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Objetivos
Comprender los fundamentos del proceso de transformación digital y analizar los cambios que se derivan de ellos Desarrollar un Plan de Marketing relevante en los canales digitales y su relación con los clientes Gestionar una empresa basada en el comportamiento del nuevo consumidor y generando experiencias memorables para éste Conocer las herramientas de visualización y análisis de datos Analizar el impacto de las tecnologías disruptivas en los negocios y ponerlas en práctica
A quién va dirigido
Se dirige a los interesados en profundizar en marketing
Requisitos
No hay requisitos previos
Temario completo de este curso
Módulo 1. - Visión y Liderazgo digital
Módulo 2. - Transformación de empresas, gestión del cambio y organizaciones ágiles
Módulo 3. - Emprendimiento e innovación. Entorno jurídico y ético. Compliance digital
Módulo 4. - Marketing Digital, Social Media, Ecommerce & Mobile Strategies. Ecosistemas inteligentes
Módulo 5. - Customer Experience y Multicanalidad
Módulo 6. - Global Supply Chain e Industria 4.0
Módulo 7. - Data & Dashboards. Toma de decisiones basadas en datos
Módulo 8. - Canales digitales y servicio al cliente automatizado. MarkTech y Marketing automation
Módulo 9. - Blockchain, RPA, Ciberseguridad
Módulo 10. - Inteligencia Artificial & Big Data. Entornos y servicios Cloud
Proyecto final de Master
Es un trabajo académico-práctico que los estudiantes realizarán, transversalmente. El objetivo de este trabajo es favorecer la aplicación práctica de los conocimientos, metodologías y herramientas vistos a lo largo de todo el máster.