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Postgrado en Comunicación Digital y Gestión de Comunidades

Postgrado en Comunicación Digital y Gestión de Comunidades

IEBS

Postgrado online


3.450

Duración : 10 Meses

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Objetivos

Profundizar en el Social Media como una ventaja altamente competitiva. Aumentar el uso de las redes sociales para transmitir una imagen empresarial positiva: reputación digital. Aprovechar al máximo las herramientas y recursos del Social & New Media. Gestionar el conocimiento en los ambientes sociales de aprendizaje. Compartir y adquirir conocimiento en los EA y los PLEs. Configurar a la perfección la figura del Community Manager: funciones y perfiles existentes. Realizar un mapa de la estrategia 4.0 de la empresa como ecosistema social.

A quién va dirigido

Profesionales de rango medio que trabajan como community manager y quieren alcanzar puestos de responsabilidad Directivos y CEO's que quieren conocer como crear una estrategia de comunicación en su empresa Emprendedores que quieren saber como llevar la comunicación de sus proyectos Profesionales autónomos del mundo de la comunicación digital que quieren reforzar sus conocimientos en cuanto a estrategia de comunicación Estudiantes y profesionales que quieren orientar su carrera profesional al mundo de la comunicación empresarial

Requisitos

No presenta requisitos previos.

Temario completo de este curso

En el momento de formalizar tú matrícula accederás al módulo previo de preparación donde entrenaremos tu capacidad de "aprender a aprender" en nuestra plataforma, junto con las habilidades clave para el profesional digital, fundamentales durante el transcurso del programa.

  • Habilidades Digitales
  • Productividad: Organización y Gestión del Tiempo
  • Pensamiento Crítico y Creatividad (Ética)
  • Actitud Emprendedora

Módulo 1. La Figura del Community Manager

  • Gestión de organización 4.0: la figura del CM. Perfil, relación con otros departamentos y razón de ser
  • El día a día de un CM. Funciones y responsabilidades
  • Ética en redes sociales. Buenas y malas prácticas. Gestionar el error
  • Proyecto: Identidad Verbal de la marca en RRSS

Módulo 2. Estrategia de Social Media

  • Definición de una estrategia social media: objetivos, KPIs, público objetivo, estrategia y tácticas
  • Penetración y consumo de RRSS en España y en el mundo
  • Definición de estrategias de contenidos HERO, HUB e HYGIENE
  • Proyecto: Creación de un plan de social media

Módulo 3. Redes sociales I

  • Contenido y mecánicas de engagement en X (antes conocido como Twitter)
  • Contenido y mecánicas de engagement en Linkedin
  • Contenido y mecánicas de engagement en TikTok
  • Proyecto: Análisis del impacto de los anuncios de TV en las visitas a la página web del anunciante

Módulo 4. Redes sociales II

  • Contenido y mecánicas de engagement en Facebook
  • Contenido y mecánicas de engagement en Instagram
  • Contenido y mecánicas de engagement en Youtube y Pinterest
  • Proyecto: Desarrollo de una estrategia de contenidos en Redes Sociales

Módulo 5. Storytelling y Narrativa Transmedia

  • Storytelling
  • Narrativa Transmedia
  • Branded content
  • Proyecto: Dar visibilidad a una marca a través de las historias

Módulo 6. Marketing de influencers y creadores de contenido

  • User Generated Content, marketing de influencers y creadores de contenido
  • Streamers, Broadcasters e infoproductores. La figura del representante
  • Casos de éxito y análisis de resultados con influencers
  • Proyecto: Creación de un plan de Marketing de Influencers

Módulo 7. Social CRM & Inbound Marketing

  • Inbound Marketing, Buyer Persona y Proceso de compra
  • Canales y técnicas para captar y gestionar leads
  • Cómo utilizar los contenidos. El Plan de contenidos en Inbound Marketing
  • Proyecto: Proyecto: Estrategia de captación de lead para B2B

Módulo 8. Social Media Hacking

  • Introducción al Growth Hacking
  • Growth Hacks
  • I+D. Investigación y desarrollo en Social Media
  • Proyecto: Aplicación de Growth Hacks por cada micromomento

Módulo 9. Global Project

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