Curso de Inglés de atención al público

Objetivos del curso:

Morfología

- Artículos definidos e indefinidos

- Nombre: género y número; genitivo sajón

- Adjetivos:. Calificativos, demostrativos, posesivos, indefinidos,numerales,

- Pronombres: personales, demostrativos, posesivos, interrogativos, relativos, reflexivos

- Verbos: tiempos y modos; verbos auxiliares: to be, to have, can, could, may, might, must, have to

Formas impersonales: there is, there are; verbos regulares e irregulares: tiempos y formas contrastados; present simple and present progressive forms; past simple and past progressive forms; present perfect tenses and contrasted form, usos de since, for, just, already y yet; past perfect forms y contrastadas; be going to... y future simple contrastados; shall i/we + verb? (suggestions; conditional form as well); do you want me/us to + verb (sugerir, ofrecerse); will you, woud you expresando cortesía; should, ought to para expresar obligación, persuadir, convencer

- Adverbios

- Preposiciones

- Conjunciones

Sintaxis

- Frases adverbiales y preposicionales

- Verbos seguidos de infinitivo

- Verbos seguidos de gerundio

- Voz pasiva

- Estilo indirecto

- Oraciones: condicionales, infinitivo, relativo, causales, finales, concesivas, consecutivas

Fonética

- Enfasis en la comprensión oral

- Pronunciación clara y correcta

Expresiones y Léxico de Atención al Público

- Expresiones de cortesía y agradecimiento

- Informar, proponer

- Frases de bienvenida y despedida

- Frases de duda y disculpa

- Dias de la semana. Meses del año. Fechas. Hora. Horarios de espectáculos, comidas, conferencias, salidas y llegadas de medios de transportes, precios, medidas.

- Giros comerciales: Ofertas-pedido; Condiciones de venta; Plazos, pago; Reclamaciones; Embalaje, transporte; Informaciones del producto.- Expresiones idiomáticas en general