Master Executive en Dirección y Gestión de Agencias de Viajes, MEX, desarrolla un programa de estudios con el objetivo de aportar los conocimientos y competencias necesarias para desempeñarse con éxito en la Dirección de Agencias de Viajes. Los estudios Online de Executive se han diseñado para proveerle de un conocimiento operativo (know-how) y habilidades necesarias para insertarse con éxito en algunas de las áreas más demandadas en el desarrollo de una economía y administración eficaz en el ámbito de la Gestión de Agencias de Viajes.
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Objetivos
El objetivo general de este Master Executive en Dirección y Gestión de Agencias de Viajes, MEX, consiste en la capacitación del alumno/a para el desarrollo de la dirección y gestión de una Agencia de Viajes, adquiriendo las competencias necesarias para llevar a cabo el análisis de su estructura organizativa y funcional, gestiones de marketing y recursos humanos, así como el dominio de los diferentes tipos de venta, ofreciendo siempre la máxima calidad en el servicio a sus clientes.
A quién va dirigido
o Este Master Executive en Dirección y Gestión de Agencias de Viajes, MEX, es totalmente práctico que enseña lo que se pide en el mundo de la empresa, dirigido a profesionales que desarrollan su actividad en Agencias de Viajes, directivos, gestores, mayoristas, etc. Así como a estudiantes y desempleados que quieran formarse y trabajar en el sector turístico. o El programa de Maestría está diseñado para adultos que trabajan y que ya obtuvieron el título de licenciatura y que cuentan con suficiente experiencia profesional. Puede ser terminado en 24 meses o antes dependiendo de los créditos obtenidos y de la motivación del estudiante. En este programa también se evalúa la experiencia profesional y académica del estudiante para obtener créditos.
Requisitos
Este Master Executive en Dirección y Gestión de Agencias de Viajes, MEX, proporciona a los alumnos los conocimientos necesarios para desarrollar una comprensión profunda de los principios de la dirección de agencias de viajes, y sus aplicaciones en diversos campos de la venta de servicios y productos turísticos. Después de completar el programa, estará calificado para seguir una amplia gama de oportunidades de carrera en los diferentes campos de la gestión de agencias de viajes.
Temario completo de este curso
CICLO PRIMERO: GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES
MAV101 Gestión de agencias de viajes I
MAV102 Introducción al turismo
MAV103 Mercado turístico
MAV104 Distribución turística
MAV105 Agencias de viajes
MAV106 Organización
MAV107 Organigrama
MAV108 Marco normativo
MAV109 Evaluación.
CICLO SEGUNDO: GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES
MAV201 Gestión de agencias de viajes II
MAV202 Intermediación en la reserva
MAV203 Intermediación en la venta I
MAV204 Intermediación en la venta II
MAV205 Intermediación en la venta III
MAV206 Técnicas de venta y marketing
MAV207 Mercadotecnia y actividad turística
MAV208 Calidad en el servicio
MAV209 Evaluación.
CICLO TERCERO: GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES
MAV301 Procesos económicos administrativos
MAV302 Contabilidad y estadística básicas
MAV303 Procesos administrativos
MAV304 Procedimientos de almacenamiento
MAV305 Procedimientos derivados
MAV306 Gestión de tesorería
MAV307 Utilización de programas informáticos
MAV308 Gestión interna (back-office)
MAV309 Evaluación.
CICLO CUARTO: GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES
MAV401 Savia Amadeus vista
MAV402 Sistema de información
MAV403 Aéreo y reserva de vuelo
MAV404 Creación y modificación de PNR
MAV405 Colas, tarifasy hoteles
MAV406 Página de comandos
MAV407 Coches, seguros y perfiles
MAV408 Travel choice y smart keys
MAV409 Proyecto final.