Cursos gratis de comercial y ventas

Dirigir equipos, requiere manejar una serie de habilidades sociales y funcionales para que todas las etapas de un proceso comercial finalicen con éxito. Realizar una actividad de manera grupal, implica tener una figura "líder" o "guía" para administrar...

Objetivos: Este curso está diseñado para proporcionar los conocimientos necesarios para seleccionar y formar equipos comerciales, planificar su capacitación y manejar estrategias efectivas de dirección comercial y gestión de equipos. Durante el curso...

- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes. - Identificar...

Objetivos: El programa tiene como propósito crear un espacio académico del más alto nivel que permita a los servidores públicos de las administraciones tributarias latinoamericanas y al sector privado de la región, adquirir mejores perfiles profesionales...

Objetivos: -Introducir los conceptos y las habilidades del coaching como la escucha activa y el arte de preguntar. -Practicar con herramientas y metodologías empleadas en coaching, reconociendo nuestras propias emociones y las de las otras personas.Requisitos:...