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al interlocutor válido Capítulo 3: Compromiso con el cliente: cierre Capítulo 4: Test Lección 4: Resolución de problemas Capítulo 1: Tratamiento de dudas, quejas
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Centro de Formación Ica |
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cartera de clientes. SESIÓN 5: TRATAMIENTO DE LAS OBJECIONES Tipos de objeciones y cómo hacer frente a cada una de ellas. SESIÓN 6: CÓMO DIRIGIR Y CONTROLAR
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