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Cursos de secretariado

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Lectiva.com e Inenka Business School ofrecen la doble titulación conformada por Recepcionista en Despacho de Abogados y Técnico Experto en Atención al Cliente, buscamos formar en el ámbito del sector de secretariado y la recepción en el área de abogacía...
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CONTENIDO FORMATIVO PARTE 1. OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES UNIDAD FORMATIVA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL UNIDAD DIDÁCTICA
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Objetivos: Conoce a fondo el funcionamiento de la empresa, los flujos de información en la misma y todo lo relacionado con la actividad administrativa. Adquiere habilidades de comunicación escrita y oral en el entorno empresarial. Aprende a gestionar...

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PARTE 1 OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES MÓDULO 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA MÓDULO 2. COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN
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Objetivos: Los objetivos que se pretenden alcanzar en este Master de Sistemas Integrados de Gestión son los siguientes: Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones, identificando las causas generadoras de la lealtad del cliente...
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Objetivos: Los objetivos de nuestro Máster son muy claros y te ayudarán a formarte en estrategia de la empresa.Requisitos: No presenta requisitos. A quién va dirigido: Va dirigido aquellos profesionales con o sin experiencia previa en estrategia de la...
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Objetivos: - Estudiar las características de una clínica dental y del equipo que la integra. - Conocer la documentación sanitaria. - Aprender las técnicas de atención al paciente en el entorno sanitario. - Planificar y organizar el trabajo. - Conocer...
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MÓDULO 1. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y DE RECURSOS HUMANOS. UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ORGANIZACIÓN DE ENTIDADES PÚBLICAS Y PRIVADASUNIDAD DIDÁCTICA...
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Objetivos: Planificar y organizar el trabajo. Conocer las herramientas de Comunicación interna y externa. Estudiar y aplicar las pautas Generales de atención al cliente. Conocer la legislación en materia de sanidad. Profundizar en la organización del...
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Objetivos: Con nuestro Master en Gestión Administrativa + Titulación Universitaria alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos y master de Administración y secretariado.Requisitos: No presenta requisitos previos. A quién va dirigido: Este...
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en los procesos de comunicación: Criterios de calidad en el servicio de atención al cliente o interlocutor: UNIDAD DIDÁCTICA 3. RECEPCIÓN DE VISITAS

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" PARTE 1. EXPERTO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL SERVICIO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS Reflexión

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ILERNA Online | Ciclo formativo a distancia
Objetivos: Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección. Gestionar de forma proactiva actividades de asistencia a la dirección en materia de organización. Elaborar documentación y presentaciones profesionales en distintos formatos...
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IMF CAPITOL | Ciclo formativo en Madrid
Requisitos: Poseer Titulación de Bachiller, Técnico Superior, Técnico Especialista o Título Universitario. Haber superado COU o prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior o prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.
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Objetivos: Permite conocer los talleres y la legislación aplicable a las reformas, la comunicación en la empresa así como con los clientes ya sea de forma telefónica, oral o escrita adquiriendo calidad en el servicio de atención al cliente, la organización...
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e itinerarios turísticos Calidad de servicio y atención al cliente. Examen de Evaluación 2. MÓDULO 3: ALOJ AM IENTOS TURÍSTICOS. Supervisión y prestación

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Objetivos: Realizar la gestión administrativa de los procesos comerciales. Realizar la gestión administrativa de la tesorería de la empresa. Poder desempeñar las actividades de apoyo administrativo a los departamentos de recursos humanos. Gestión contable...

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MÓDULO 1: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES Unidad Formativa 1: Atención al cliente en el proceso comercial Tema 1 Atención al cliente

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