Cursos subvencionados para trabajadores de comercial y ventas

Objetivos: -Introducir los conceptos y las habilidades del coaching como la escucha activa y el arte de preguntar. -Practicar con herramientas y metodologías empleadas en coaching, reconociendo nuestras propias emociones y las de las otras personas.Requisitos:...

Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando el inglés, saludando, presentando el producto y dando información solicitada.Requisitos: Estar en activo. Tener conocimientos de inglés de un nivel A2A quién va dirigido: Personas...

Objetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario. - Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario. - Obtener, organizar y gestionar la documentación/información en materia de consumo. -...