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Cursos online de comercial y ventas

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para desempleados online
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.A quién va dirigido:...

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OBS Business School
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Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores online
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IMF Smart Education | Postgrado online
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OBJETIVO Realizar una gestión de la empresa enfocada a los mercados internacionales, con especial incidencia en la dirección estratégica. Analizar las principales variables económicas del entorno que pueden influir en la decisión...

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Unidad 1. La nomenclatura de las mercancías en el comercio internacional Nomenclatura arancelaria Origen de las nomenclaturas Tipos de nomenclaturas TARIC   Unidad 2. Declaración aduanera El problema del origen de las...

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Módulo 1- Técnicas de estudio sobre los diferentes tipos de mirada.- Como captar lo que una mirada nos dice.- Como trasmitir con la mirada.- Detecciones que podemos obtener de la expresión de la cara.- Como controlar las expresiones...

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Algunas empresas y algunos empresarios, piensan que su tamaño sí importa para exportar y creen que la actividad exportadora "es para los grandes" y que a ellos no les interesa apostar por ello. Cada empresa puede y debe exportar en función de sus posibilidades...

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En un mundo cada vez más globalizado, los nuevos medios de comunicación nos permiten llegar a más clientes potenciales, y esa es una oportunidad que debemos aprovechar con el telemarketing y la venta por teléfono, en este curso que consta de varias partes...

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El plan comercial o plan de marketing debe contar con cuatro elementos fundamentales: objetivos claros, metodología para conseguirlos, herramienta de control y seguimiento y planes de contingencia para corregir imprevistos.Objetivos: "- Encontrar las...

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El lenguaje telefónico es el idioma comercial más rentable, y sin duda la forma más rápida de cobrar. Sin embargo, se suele carecer de herramientas de comunicación adecuadas para la gestión de cobro, y los errores de improvisar son frecuentes y caros...

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"La atención al cliente es una actividad en la que la actitud personal de los trabajadores incide directamente en el desarrollo de la misma. Vemos cada día cómo la capacidad de comunicación o empatía de los vendedores parece no tener mucha importancia...

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ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO HORAS Preparación de pedidos 40 Operaciones auxiliares en el punto de venta 60 Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano 50 Atención básica al cliente 50

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