Escuela Origen International Education |
Curso online
Contenido formativo Unidad Didáctica 1. El mercado. Unidad Didáctica 2. Fases del mercado. Unidad Didáctica 3. Estudios de mercado y sus tipos. Unidad Didáctica 4. El consumidor. Unidad Didáctica 5. Servicio/asistencia...
Descuento Lectiva
1.000 € 250 €
1.000 € 250 €
Escuela Origen International Education |
Curso online
CONTENIDO FORMATIVO.UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE.1. Servicio al cliente.2. La calidad del servicio al cliente.3. Asistencia al cliente.4. Indicaciones de la asistencia al cliente.UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD PERCIBIDA...
Descuento Lectiva
1.500 € 375 €
1.500 € 375 €
Escuela Europea de Oratoria |
Curso en Madrid
¿Te gustaría aprender a hablar en público? ¿Perder la vergüenza y sentirte cómodo mientras lo haces? Si la respuesta es sí, en Lectiva.com nos complace presentarte este Curso de Oratoria con PNL e Inteligencia Emocional de la Escuela Europea de Oratoria...
350 €
Instituto de Emprendimiento Avanzado |
Curso online
Objetivos: Proporcionar las herramientas para identificar a los clientes y sus razones de compra.
Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para poder desarrollar su negocio, incidiendo en las ventas del producto o servicio.
Proporcionar...
975 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de...
189 €
CIDES Corpotraining |
Curso online
Las personas que interactúan a diario con los clientes son la imagen de la organización. De ahí la importancia en la calidad del servicio, ya que de esta interacción el cliente se forma una opinión acerca de la atención que brinda dicha organización.
La...
125 €
IVA exento
CIDES Corpotraining |
Curso online
Objetivos: Efectuar presentaciones efectivas, comprender el rol fundamental de la comunicación como vía clave para transmitir una idea con claridad y como base para el acuerdo, identificar y adquirir los elementos de un “Pitch” efectivo, desglosar los...
208 €
IVA exento
Talentia Formación |
Curso online
¿Quieres mejorar tus habilidades de comunicación, argumentación y debate para destacar en cualquier entorno?
Nuestro Curso de Habilidades Avanzadas de Comunicación, Argumentación y Debate te proporciona técnicas y estrategias avanzadas para comunicarte...
99 €
Vision y Valor Consulting S.L |
Curso online
Requisitos: Esta formación no tiene requisitos de conocimientos previos.
Al ser una formación On Line, requiere los elementos indispensables para ello: un ordenador y acceso a Internet.A quién va dirigido: Profesionales de la venta para descubrir las...
270 €
IVA exento
Futur |
Curso en Madrid
Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier empleado que trabaje cara al publico ( en este caso nos centraremos en el trato pasajero )
151-300 €
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
Descuento Lectiva
760 € 330 €
760 € 330 €
HIT by Lucia Barrachina |
Curso en Valencia
Si piensas en una formación que te pueda ayudar a crecer tanto profesionalmente como personalmente, Lectiva .com te ofrece la posibilidad de realizar el curso Gestión de las Emociones en el Trabajo un completo plan de estudios impartido por el centro...
210 €
Dabo Consulting |
Curso online
Capítulo 1. Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores (CRM) • Actualización de ficheros de información. • Tramitación administrativa de la información...
39 €
Vision y Valor Consulting S.L |
Curso online
Objetivos: El objetivo principal de esta formación es lograr la mejora del proceso comercial mediante una mejor gestión del tiempo y de la planificación, utilizando las nuevas tecnologías de la información y las nuevas técnicas de venta basadas en venta...
900 €
IVA exento
Estudios Anamar SCP |
Curso online
Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes.
170 €
RETAIL ACADEMY BY LUXETALENT |
Curso en Madrid y 1 sede más
A quién va dirigido: Dirigido a profesionales del mundo del retail (dependientes / vendedores /sales assistants, encargados / store managers, etc.), con experiencia previa en el sector, que quieran conocer la parte de gestión analítica que se lleva a...
65 €
Mediterranea Business School |
Curso online
Objetivos: La gestión de las relaciones con el cliente es un proceso que cada vez está cobrando más relevancia en el sector empresarial, esencial para el buen funcionamiento del área comercial.
A través del Curso de especialista en atención al cliente...
295 €
Mediterranea Business School |
Curso online
Las mejores estrategias de Marketing son las que se basan en datos rigurosos y contrastados y, para ello, existe la investigación de mercados. Con el Curso de investigación de mercados de Mediterránea Business School aprenderás a obtener la información...
295 €
LogoFonia. Voz y Comunicación |
Curso en madrid (Madrid)
El resultado de nuestra comunicación no es nuestra intención, sino la respuesta que se suscita en el receptor. A través de es este curso aprenderás cómo conseguir que tus mensajes sean más efectivos.Objetivos: - Descubrir cómo mejorar mi manera de comunicarme...
140 €
IVA inc.
EU Business School |
Curso en Barcelona y 2 sedes más
Objetivos: International Business graduates leave EU with a diverse skill set that will enable them to be effective leaders in a number of different business applications.
Requisitos: Students must have a bachelor’s degree from an accredited college or...
más de 9000€