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Cursos de comercial y ventas

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Enseñar a los profesionales del servicio al cliente a mantener una comunicación efectiva y cálida, incluso cuando usan mascarillas. 
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Ayudar a los participantes a desarrollar habilidades de comunicación y presentación que les permitan transmitir sus ideas de manera clara y convincente.
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Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente.Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.Saber cuáles son las posibles reacciones del cliente...
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Definir y analizar las operaciones de cálculo financiero en la toma de decisiones de financiación en operaciones de compraventa internacional. Definir y utilizar sistemas para el tratamiento de la información-documentación relativas a las operaciones...
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Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran...
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Interpretar el significado de cada apartado en el documento soporte y asociarlo a los datos que deben figurar en el mismo.Utilizar programas informáticos integrados de comercio internacional para obtener el documento.Confeccionar el documento relativo...
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Identificar la normativa que regula el clausulado de los medios de pago internacionales, así como la normativa vigente sobre medios de pago por Internet.Describir la operativa de los medios de pago más utilizados en la práctica del comercio internacional...
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Identificar la estructura funcional de organizaciones tipo y de la Administración Pública, distinguiendo los flujos de información en las comunicaciones orales o escritas, de forma presencial, telemática o electrónica, y sus medios de canalización.
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Montar los elementos y expositores utilizados habitualmente para la animación, exposición y presentación de productos en el punto de venta, siguiendo las instrucciones y aplicando criterios comerciales, orden y limpieza.
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Obtener la información de los mercados financieros internacionales fiable, necesaria y comparable aplicando las técnicas de investigación comercial adecuadas.Identificar los organismos públicos, asociaciones y agrupaciones nacionales y extranjeras que...
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Diferenciar las características fonéticas del léxico técnico habitual utilizado en una exportación/importación de bienes y en las relaciones comerciales internacionales en general con fórmulas y regímenes aduaneros diversos.
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Aplicar técnicas y procedimientos de organización del trabajo y gestión de tareas para la programación de planes de transporte efectivos con calidad, regularidad y puntualidad Determinar los sistemas y métodos para la organización y programación de los...
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Aplicar técnicas de distribución interna de la superficie de venta en base a criterioscomerciales, incluyendo la seguridad y accesibilidad, optimizando la superficie disponible y cumpliendo la normativa comercial y de seguridad en establecimientos comerciales...
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Organizar la información obtenida del análisis y desarrollo de las políticas de marketing para su inclusión en el plan de marketing internacional de la empresa.Relacionar entre si la información proveniente del SIM y las variables que intervienen en el...
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Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador Saber en qué consiste el marketing de contenidos:...
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Diseñar logos es uno de los retos más importantes para un diseñador gráfico. No todos los diseñadores gráficos logran especializarse en el diseño de logos. Es un proceso extenso, muy creativo y estrezante que comienza desde que te reúnes con tu cliente...

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Conocerás los conceptos clave para realizar presentaciones en público. Aprenderás los pasos a seguir para planificar presentaciones. Identificarás los principales métodos y técnicas para elaborar presentaciones eficaces e impactantes. Conocerás los diferentes...

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