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Objetivos: La finalidad del Máster experto en Cooperación Internacional es que el alumno se especialice en este ámbito y sea capaz de diseñar, organizar, evaluar y gestionar cualquier tipo de proyecto de la cooperación internacional al desarrollo teniendo...
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MÓDULO 1. COMERCIO INTERNACIONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO INTERNACIONAL 1. Introducción 2. Clasificación del comercio 3. Comercio Internacional y sus procedimientos 4. Recorrido histórico 5...
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PARTE 1. DIRECCIÓN COMERCIALINTRODUCCIÓNBLOQUE 1. FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIÓN COMERCIALMÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN COMERCIALUNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOSUNIDAD DIDÁCTICA...
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Objetivos: Conocer la importancia del branding y la gestión de marca. Aprender realizar un Plan de Medios de Comunicación Mejorar y gestionar la Comunicación Empresarial. Aprender a realizar comunicaciones en los medios Desarrollar habilidades sociales...
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Objetivos: Los objetivos a alcanzar con la realización de este Máster en Marketing Digital Online son los siguientes. Reconocer y poner en práctica los procesos que hacen que una empresa obtenga éxito a través de los diferentes medios que Internet ofrece...
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Objetivos: La comunicación empresarial y atención al cliente es el proceso que lleva a cabo una organización con el fin de transmitir su información corporativa, por eso es necesario la selección de técnicas de comunicación corporativas, la comunicación...

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PARTE 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE MÓDULO 1. COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN COMERCIAL EN LOS PROCESOS DE COMPRAVENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO DE COMPRAVENTA COMO COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA...
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El curso esta formado por diferentes creditos que van a dotar al alumno de los conocimientos necesarios para ser un profesional del sector de las finanzas y también en la gestión de impuestos. Los módulos incluidos son: Gestión comercial. Negociación...

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Objetivos: Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor. Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno. Estudia el proceso de la comunicación, incluyendo...

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A quién va dirigido: Algunos trabajos o roles que suelen ser desempeñados por titulados con este máster son los siguientes: • Técnico administrativo • Administrativo • Responsable de áreas especificas en documentación. • Recepcionista • Comercial
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La técnica de ventas es el comportamiento persuasor del profesional que manipula los argumentos para producir una acción de compra por parte de otras personas. Es la maña en el manejo de estos argumentos la que determina la acción compradora. La venta...

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Objetivos: - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.

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Lección 1: Contacto telefónico inicial con el cliente Capítulo 1: Introducción Capítulo 2: Llamada telefónica saliente (Out bound) Capítulo 3: Normas a seguir para una escucha efectiva Capítulo 4:...
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