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• Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente. • Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación. • Poder controlar las quejas y reclamaciones que...
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Curso subvencionado online
Aconseguir l’excel.lència en el tracte al client farà, sens dubte, que incrementin les ventes de la teva empresa. És per això que cal profunditzar en aquesta habilitat bàsica per vendre i fer sentir al client especial, per provocar així repeticions de...
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Trabajar en el sector del comercio no significa única y exclusivamente dedicarse a vender determinados productos. También hay que saber realizar otro tipo de tareas relacionados con trámites burocráticos y administrativos. Gracias a este curso 100% subvencionado...
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Errores en Ventas. Quién comete un error y no lo sabe, está condenado a repetirlo. Cómo evitar el error más habitual y el que cuesta más caro.
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Imecaf |
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CursosOnline.PRO |
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EL CURSO OFRECE: Conocimientos para el aprendizaje de la comunicación verbal y no verbal el curso pretende que el alumno adquiera los conocimientos suficientes para comunicarse de forma exitosa con las personas, ya sea para su actividad profesional o...
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SEFHOR |
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En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá...
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Mystery Shopping: concepto, importancia, modalidades y variantes
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Este curso te capacita para la implantación de tácticas y estrategias empresariales enfocadas a la satisfacción de las necesidades del cliente. El alumno podrá integrar, en sus planes estratégicos de negocio y en la práctica real de la gestión empresarial...
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Este curso te capacita para conocer las nuevas tendencias en venta online, las utilidades de los sistemas online, nociones de diseño, así como la casuística de este nuevo modelo de comercio.Objetivos: - Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas...
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Objetivos: Este curso permitirá al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para aplicar medidas adecuadas de higiene y seguridad en fruterías, así como organizar correctamente las técnicas de venta que se pueden aplicar en fruterías...
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Interpretar el significado de cada apartado en el documento soporte y asociarlo a los datos que deben figurar en el mismo.
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Postgrado online
El Curso Oficial Diplomado Internacional en Experto en el Sistema de Naciones Unidas tiene el aval de Organizaciones Internacionales y Universidades. Su objetivo es capacitar profesionalmente y fomentar el desarrollo personal y ciudadano.
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El curso de Lenguaje con Perspectiva de Género para una Comunicación Inclusiva está diseñado para sensibilizar a los participantes sobre la importancia de utilizar un lenguaje que promueva la igualdad y el respeto hacia todas las identidades de género...
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El cajero reponedor es una persona encargada de realizar tareas tanto de atención al cliente como de reposición de productos en un establecimiento comercial, como supermercados o tiendas.Objetivos: Su labor incluye operar la caja registradora para cobrar...
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En la situación económica actual es muy importante saber administrar, utilizar y elegir de forma adecuada los recursos, tanto a nivel general como a nivel individual y profesional de modo que se logre obtener los máximos beneficios reduciendo la máximo...
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Marketing se entiende como el conjunto de actividades destinadas a lograr con beneficio la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio. Debido a la gran importancia que actualmente adquieren los hábitos consumistas de la población, es...
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La comunicación interna en una empresa u organización es crucial para la consecución de los objetivos, al mismo tiempo la consecución de los objetivos es importante para el funcionamiento adecuado de la empresa, por lo que conocer y saber llevar a cabo...
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