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Instituto Español de Formación Social
Instituto Español de Formación Social | Curso online
Requisitos: Sin requisitos de acceso.A quién va dirigido: Trabajadores sociales, educadores sociales, psicólogos, licenciados en derecho, gestión de empresas, profesiones afines.

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Cada año aumenta el número de personas que precisan de ayuda para realizar las tareas cotidianas básicas, y este número no sólo afecta al colectivo de nuestros mayores, sino también a personas que sufren alguna discapacidad o a aquéllos que requieren...

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia.En concreto el alumno será capaz de: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso cumplimentar...

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Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia. En concreto el alumno será capaz de: Organizar las llamadas diarias en función del número y tipo de llamadas para cumplir los...
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Aplicar técnicas de gestión de información de llamadas emitidas que garantice la prestación del servicio de teleasistencia indicando la forma de elaborar informes.
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-Matriculas Abiertas -100 % en línea Online -Comienzo inmediato al matricularse y aprender a su propio ritmo. -De corta duración CURSADO: Online.Requisitos: Matricularse

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Aplicar procesos para gestionar llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia de forma que se adecue la respuesta a la situación y características de las demandas y se movilicen los recursos en cada caso.

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Instituto Español de Formación Social
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Curso Oficial de Dirección de Centros de Servicios Sociales Homologado. con créditos Universitarios. Valido para ejercer la dirección de cualquier centro de servicios sociales. No se necesita ninguna titulación previa.

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Aplicar procesos para gestionar llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia de forma que se adecue la respuesta a la situación y características de las demandas y se movilicen los recursos en cada caso.
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Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para dirigir y gestionar una empresa de limpieza de manera eficiente y efectiva.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: A cualquier persona que desee especializarse en este campo y, sobre...
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de acción Las NNTT al servicio de la planificación

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Objetivos: El objetivo general de este curso es proporcionar al alumnado información sobre el marco general en el que encuadrar los servicios sociales y los conocimientos técnicos y las herramientas e instrumentos profesionales necesarios para ejercer...

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Escuela Origen International Education
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" PROGRAMA MÓDULO 1. ATENCIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS ENTRANTES EN UN SERVICIO DE TELEASISTENCIA. UD1. Atención a personas usuarias en la primera

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Objetivos: Los objetivos de este Máster Europeo MBA en Servicios Sociales son los siguientes: Tomar conciencia de la importancia de la labor del Trabajador/a Social en sus múltiples campos de intervención y en el ámbito de la dependencia en concreto...
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Comienza a prepararte en el sector de la atención al cliente con este curso de Gestión de llamadas de teleasistencia, que el portal Lectiva.com ha puesto a tu disposición, donde obtienes todos los conocimientos necesarios para poder atender desde el domicilio...

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Instituto Español de Formación Social
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HOMOLOGADO EN COMUNIDAD DE MADRID en Resolución número 2476, de 3 de junio de 2022, de la Dirección General de Evaluación, Calidad e Innovación de la Consejería de Familia, Juventud y Política Social (Núm. Expediente: DH-001/2022) según Decreto 226/2003...

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Lectiva.com suma a su oferta formativa el curso de Experto en comunicación y atención al cliente en servicios tanatorios y funerarios en la modalidad a distancia, permitiéndote adaptar tus estudios a tus necesidades y educarte a tu ritmo. Esta formación...
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