Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.Objetivos: • Analiza reclamaciones y obtén datos fiables.
• Aprende nuevas técnicas de comunicación.
• Utiliza técnicas de negociación para situaciones...
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Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
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Gestión de Quejas y Reclamaciones en Materia de Consumo
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Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
ATENCIÓN AL CLIENTE
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Curso subvencionado para desempleados en Alcorcón (Madrid)
ACTIVIDADES BÁSICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD (DESEMPLEADOS)
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
ATENCIÓN AL CLIENTE DISCAPACITADO
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Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Certificado MF0245_3 Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo
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