Integra Technology School |
Curso online
CONCEPTO DE CALIDAD APLICADO A LAS ACTIVIDADES DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Introducción
Calidad
El servicio
El cliente
Gestión de la calidad total
Gestión de la calidad en el servicio
Medir la satisfacción del cliente...
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Euroinnova International Online Education |
Curso online
Objetivos: A través de estos cursos se ofrecen al alumnado las competencias necesarias para prestar atencion y cuidados a usuarios en situación de dependencia, actuando en su propio domicilio. Para ello, se establecen los siguientes objetivos:- Describir...
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ISES |
Postgrado online
Objetivos: Capacitar a los responsables de centros, y/o futuros directores, de los conocimientos necesarios para la dirección de centros de personas con discapacidad, cumpliendo a su vez con la normativa legal existente.Requisitos: conocimientos sobre...
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Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres liderar tareas con eficacia y orden? En este curso aprenderás cómo dirigir y gestionar este tipo de equipo de trabajo teniendo en cuanta las técnicas de limpieza, la organización de centros y las responsabilidades de los diferentes mandos.Objetivos:...
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