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Cursos de hostelería

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UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN APLICADA A LA HOSTELERÍA Y TURISMO La comunicación óptima en la atención al cliente. Asociación de técnicas de comunicación con tipos de demanda más...

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En el mundo de la hostelería y el turismo, más concretamente, en lo relacionado con los aspectos fundamentales del alojamiento, es imprescindible saber cómo gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento...

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con eficacia en situaciones difíciles. - El lenguaje verbal: palabras y expresiones a utilizar y a evitar. - El lenguaje no verbal: expresión gestual, facial

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Objetivos - Interpretar tanto mensajes orales y escritos como documentos sencillos en lengua extranjera. - Producir mensajes orales y redactar documentos escritos sencillos en lengua extranjera. - Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores...

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Este curso de atención al cliente en hostelería le ofrece una formación especializada en la materia y le capacita para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las...

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AulaTutorial
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PROGRAMA 1 Compras y aprovisionamiento 2 Elaboración y servicio de alimentos y bebidas 3 Limpieza, lavandería y lencería 4 Recepción y administración 5 Mantenimiento             ...

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Grupo Lezama
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Requisitos: Para acceder a este curso es necesario tener más de 21 años.

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Requisitos: Para acceder a este curso es necesario tener más de 21 años.

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