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Calcular y definir la fuerza de ventas y las características del equipo comercial de acuerdo con unos objetivos comerciales y presupuesto definidos previamente. Aplicar técnicas de organización y gestión comercial para alcanzar o mejorar unos objetivos...
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Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento Describir el origen, las clases y la utilidad del protocolo, enumerando las aplicaciones más habituales...
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Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente Identificar los procedimientos de comunicación...
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• Conocer los fines u objetivos del plan de comunicación• Conocer las características del proceso de investigación• Conocer las etapas del proceso de investigación• Conocer los diferentes diseños de investigación• Distinguir entre datos primarios y secundarios...
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Determinar las características de los inmuebles adecuados a las necesidades detectadas de distintos tipos de clientes Aplicar técnicas de venta y refutación de objeciones en operaciones–tipo de comercialización de productos y/o servicios de intermediación...
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Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de orientación/ información al cliente/consumidor/usuario, tanto en la gestión de quejas y reclamaciones individuales, como en las referidas a otros departamentos, instituciones u organismos.
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Brindar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para utilizar la Clasificación Internacional de Enfermedades, décima revisión (CIE-10), en el ámbito de la codificación clínica.Objetivos: Conseguir un conocimiento de la parte diagnóstica...
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INSTITUTO TM |
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Obtener los datos e información comercial que permita la definición de distintas estrategias y planes comerciales de acuerdo con unos objetivos establecidos.
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Gestión de archivos ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa
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Aplicar técnicas de organización del trabajo de campo a realizar por un equipo de encuestadores a partir de un plan de investigación de mercados Describir las fases y aspectos del trabajo de campo de una investigación de mercados y opinión.
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