¿Qué quieres aprender?
1.316

Cursos de servicio cliente

Llámanos al 900 49 47 47
Edisur
Edisur | Curso en Granada
VENTAJAS Nuestro enfoque didáctico pretende favorecer la formación a nuestros alumnos ofreciéndoles una serie de ventajas que les permitan flexibilizar la acción formativa para que mientras realizan el curso puedan continuar...

Precio a consultar
Lidercom
Lidercom | Curso en Venado Tuerto (Argentina)
En Lectiva también ofertamos cursos de administración empresarial, en esta ocasión te presentamos el curso en Gestión de PyMEs impartido por Lidercom. Es un hecho el que un administrador de empresas cuenta con grandes habilidades y estrategias para la...

Precio a consultar
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte | Curso a distancia
. UNIDAD DIDÁCTICA 6. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE MÓDULO 2. TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS Y CARACTERÍSTICAS
Descuento Lectiva
1.960 € 980
Excellen Training
Excellen Training | Curso online
Objetivos: Para qué te prepara: Brindar un servicio de calidad y calidez por teléfono, tanto a los clientes internos como a los clientes externos de tu organización, brindando alternativas de solución, saliendo airoso de las situaciones más difíciles...

155
+ IVA
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Objetivos: • Cómo crear, escalar y mantener un e-commerce de ferretería y bricolaje a nivel organizativo, de operaciones y de marketing. • Cómo entender y analizar el comportamiento del consumidor online y trazar estrategias para llegar a él. • Qué pasos...

440
+ IVA
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Pack de materiales del Curso de Técnicas de Comunicación y Atención al Público capacitan al alumno para adquirir los conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado e introducir nuevas...

489
HAZERTA
HAZERTA | Curso online
Este curso está diseñado para proporcionar habilidades y conocimientos esenciales en la gestión, comercialización y atención al cliente en inglés dentro del sector turístico. Abarca desde la presentación de servicios turísticos y la gestión de reservas...

Gratis
I.C. CENTRO DE ESTUDIOS
I.C. CENTRO DE ESTUDIOS | Curso semipresencial
¿Te apasiona el mundo de los viajes y quieres dedicarte a ello de manera profesional? I.C. Centro de Estudios te presenta a través de Lectiva.com el curso para Técnico Profesional en Agencias de Viajes con el que podrás desempeñarte profesionalmente como...

Precio a consultar
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
en la Producción y Prestación de Servicios. Calidad en los Servicios al Cliente. Normalización, Acreditación y Certificación. Documentación de los Sistemas

90
IVA inc.
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
Técnicas de relación comercial. Introducción al marketing comercial. Teoría y técnicas de calidad de servicio. Gestión de la relación con el cliente

90
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso en Madrid y 7 sedes más
Requisitos: Los temas que se tratarán, se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias objeto de estudio.

1.560
I.C. CENTRO DE ESTUDIOS
I.C. CENTRO DE ESTUDIOS | Curso semipresencial
Objetivos: El objetivo de este curso es permitir que el alumno desarrolle todas las competencias necesarias para desenvolverse como jefe de un bar, restaurante o cafetería. Para ello, será necesario que al finalizar el curso, el alumno haya reunido una...

Precio a consultar
Fundació Auditorium d'Assegurances
Fundació Auditorium d'Assegurances | Curso online
Tema 1. Aspectos generales en la tramitación de siniestros. El siniestro. El siniestro como servicio al cliente. El tratamiento del siniestro

195
IVA exento
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.A quién va dirigido: Este curso...

349
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva. - Identificar las instalaciones

189
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso a distancia
Objetivos: - Conocer los procesos de planificación y organización en relación a la provisión y demanda de servicios de salud en clínicas dentales y odontológicas. - Implementar las bases económicas para la gestión óptima de los recursos disponibles en...

1.560
Vive Formacion
Vive Formacion | Curso semipresencial
Objetivos: -Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas. -Realizar las actividades propias de la recepción. -Gestionar departamentos del área de alojamiento. -Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las...

Precio a consultar
LODIC
LODIC | Curso online
Objetivos: Con este curso se pretende que el estudiante pueda: 1. Establecer parámetros de comercialización de productos de acuerdo a una serie de factores relacionados a las características propias del producto, el entorno y consideraciones logísticas...

125
+ IVA
ACCI - Academia de Comunicación E imagen
ACCI - Academia de Comunicación E imagen | Curso online
En el curso de mercadeo y ventas adquirirá de forma sencilla y práctica conocimientos y habilidades para mejorar su gestión de marketing de productos y servicios. Conozca y Desarrolle la inteligencia empresarial En e curso se desarrollan las herramientas...

97
Activatres
Activatres | Curso a distancia
Si te interesa formarte en el ámbito del turismo y del mundo de los hoteles ya puedes realizar el curso de Gobernanta de Hotel. Este curso tiene como objetivos introducir las nociones sobre la importancia del turismo. Otorgar al alumnado una visión general...

Precio a consultar