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El acrónimo CRM proviene del inglés Customer Relationship Management y cuya traducción al español puede ser “Gestión de las relaciones con el cliente”. Un CRM es más profundo que una aplicación y tiene mayores consecuencias en un negocio. CRM es una filosofía...

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El 80% de los problemas de una organización derivan de una comunicación deficiente (o inexistente). Es la incompetencia inconsciente más extendida en la gestión empresarial. Para mejorar el nivel de comunicación debemos tomar consciencia tanto a nivel...

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El Marketing y la Comunicación corporativa son dos ámbitos muy relacionados e interdependientes, y cuando se unen, hacen posible que la empresa conecte con sus clientes para lograr sus objetivos. Conviértete en un experto en Marketing y Comunicación Corporativa...

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El III Congreso Formativo en Desarrollo Sostenible es una iniciativa juvenil que pone a disposición del público general, especialmente la juventud, una formación alternativa e innovadora en realidad y valores. Su objetivo es hacer frente a la era de la...

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E l uso del inglés es cada vez más necesario, ya que su extensión es casi total en las áreas del desarrollo humano y del conocimiento. Además, las empresas ya no se limitan a interactuar y hacer negocios al interior de un país, sino que están traspasando...

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