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Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Estar trabajando como autónomo en cualquier sector profesional...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Granada y 7 sedes más
Objetivos: Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.Requisitos: Residir en Andalucía.
Estar trabajando como Autónomo o Asalariado en una empresa de Cualquier Sector o estar en situación de desempleo.
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Requisitos: Pasar las pruebas de admisión donde es valorable el nivel formativo, experiencia y actitudes. Conocimiento de español e inglés.
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Modulo I: La comunicación y la Oratoria ·La comunicación externa e interna en las instituciones. ·Medios informativos y “oratoria”: lo verbal
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