DELENA |
Curso a distancia
Fidelización de clientes y su importancia en los mercados actuales
Introducción.
Fidelización: conceptos claves.
El cliente del siglo XXI.
¿Qué causa la fidelidad?
La satisfacción del cliente y sus expectativas.
Modelo del trébol de la fidelización.
Ventajas...
199 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Saber gestionar y administrar las quejas es esencial en el proceso de mejora. Aprenderás a mejorar las competencias profesionales que se emplean en la gestión de quejas y reclamaciones en las empresas de seguros, así como comprender la importancia de...
Gratis
DELENA |
Curso a distancia
1. CALIDAD Y SERVICIO: CONCEPTOS BÁSICOS 1.1. La Calidad 1.2. El Servicio 2. LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO 2.1. La exigencia del cliente 2.2. El cliente: aspectos a destacar 2.3. La percepción de la calidad 2.4. Gestión...
199 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a organizar y supervisar la animación de espacios comerciales para hacerlos más atractivos al público, todo de acuerdo a los criterios de calidad establecidos, condiciones de seguridad, prevención de riesgos y la normativa vigente.Objetivos:...
Gratis
DELENA |
Curso a distancia
El Mix del Marketing. El Servicio al Cliente y el Mix del Marketing. El Cuidado de los Clientes Existentes. Formas del Servicio al Cliente. Satisfacción de las Necesidades de los Clientes y la Segmentación. El Cliente y la Calidad del Servicio. Programa...
199 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a organizar y supervisar la animación de espacios comerciales para hacerlos más atractivos al público, todo de acuerdo a los criterios de calidad establecidos, condiciones de seguridad, prevención de riesgos y la normativa vigente.Objetivos:...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal del curso es hacer comprender el alumno de la importancia que tiene la gestión y atención al cliente en tiendas. Así como la formación en una serie de herramientas y conceptos relacionados con el marketing que permitan...
Gratis
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
PARTE 1COOPERACIÓN INTERNACIONALINTRODUCCIÓNMÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA COOPERACIÓN INTERNACIONALUNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL?UNIDAD DIDÁCTICA 2. HISTORIA...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
Escuela Postgrado de Economía y Finanzas EPEF |
Máster a distancia
y estrategias comerciales: 2. Promoción de ventas: 3. La logística comercial en la gestión de ventas de productos y servicios. 4. Registro, gestión y tratamiento
Descuento Lectiva
3.120 € 780 €
3.120 € 780 €
MasterD Escuelas Profesionales |
Ciclo formativo online
Objetivos: Obtener, analizar y organizar información fiable de los mercados aplicando técnicas estadísticas y establecer un sistema de información eficaz (SIM), que sirva de apoyo en la elaboración de acciones de marketing.
Definir estrategias y actuaciones...
Precio a consultar
CDM Formación |
Curso subvencionado para desempleados online
Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando...
Gratis
Alfa Formación y Consultoría |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: • Identificar los tipos de clientes.
• Conceptualizar el proceso de atención al cliente y analizar los procesos de atención al cliente, identificando los aspectos necesarios para proporcionar un buen servicio al cliente.
• Utilizar las nuevas...
Gratis
Assesform Assessors |
Curso subvencionado online
Aprender a identificar las actitudes, técnicas de animación y aplicaciones informáticas para la organizcción y control de las acciones promocionales en el punto de venta y en acciones promocionales ON LINE.Objetivos: Identificar las actitudes, técnicas...
Gratis
EUROFORMAC |
Curso subvencionado online
Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando...
Gratis
Mundifor Centros de Formación |
Curso a distancia
A quién va dirigido: Dirigido a: Autónomos y Trabajadores
Precio a consultar
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Hay muchos factores que influyen en la decisión final de compra por parte del cliente en un punto de venta, pero hay uno que es esencial y tiene un alto porcentaje de éxito, que es adaptar y conseguir hacer atractivo ese espacio. Si consigues...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector o en Situación de ERE/ERTE.
Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por parte de esta. Impartido...
Gratis
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
Objetivos: •Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito.
•Adquirir habilidades de dirección y liderazgo.
•Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto...
1.400 €
Mundifor Centros de Formación |
Curso online
de comunicación 2.3. Publicidad 2.4. Promoción de ventas 2.5. Relaciones públicas 2.6. Venta personal Tema 3. Merchandising 3.1. Introducción 3.2. Concepto
340 €
IVA inc.
Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: Conseguir alcanzar el público objetivo para la venta del producto o del servicio.
Aumentar las ventas ofreciendo una atención personalizada.
199 €