Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Te animamos con este curso a explorar todas las claves para potenciar el trato con el cliente, mostrándote las claves para su fidelización. Estudia los programas ideales y consigue las pistas para evitar la pérdida de clientes habituales. Para ello tendremos...
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ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar los principales elementos del marketing promocional y el merchandising en la actividad comercial.Requisitos: Solo para participantes residentes en las siguientes islas:
- La Palma
- La Gomera
- El Hierro
- Gran Canaria
- Fuerteventura
- Lanzarote
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MOGA FORMACION |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a prestar servicios de recepción, determinando procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia...
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VIRENSIS |
Curso subvencionado para trabajadores online
COMPETENCIA GENERAL: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las...
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Noa Innova SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso le permitirá:• Realizar una gestión de la empresa enfocada a los mercados internacionales, con especial incidencia en la dirección estratégica. • Analizar las principales variables económicas del entorno que pueden influir en la decisión de...
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Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Conocer las claves para la expansión comercial puede brindar grandes oportunidades para las empresas en un mundo globalizado. Con este curso online adquiere nociones básicas sobre comercio exterior, sus principales organismos y normas internacionales...
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ICADEPRO |
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Diferénciate del resto logrando una comunicación eficaz con tus clientes y usuarios, ofreciendo un servicio efectivo y una atención oportuna que permita responder a sus consultas, y solucionar sus reclamaciones.
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Noa Innova SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
El curso le capacitará para:• Definir y analizar las operaciones de cálculo financiero en la toma de decisiones de financiación en operaciones de compraventa internacional. • Definir y utilizar sistemas para el tratamiento de la información-documentación...
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VIRENSIS |
Curso subvencionado para trabajadores online
Situar la Gestión por Procesos en el contexto de los Modelos de Excelencia empresarial (EFQM y la nueva versión de las normas ISO 9000). Mostrar cómo se identifica, diseña, evalúa y mejora un proceso. Mostrar modelos específicos de la industria software...
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Masopciones Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial, almacén y/o facturación, registrando la información y obteniendo la documentación requerida en las operaciones de compra y venta.Requisitos: El alumno debe estar dado de alta en regimen...
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Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
"Conoce los principales tipos de fuentes de información de consumo, tanto primarias -informes técnicos, monografías o catálogo de productos- como secundarias -índices bibliográficos, índices KWIC/KWOC o directorios- o institucionales. Aprende las diferentes...
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ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad.Objetivos:
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación...
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Masopciones Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Has pensado alguna vez en montar una tienda online y no tienes ni idea de cómo hacerlo? ¿Sabes qué requisitos legales debe tener tu tienda online?
Con este curso, aprenderás de forma práctica a crear tu tienda online y adquirirás las habilidades para...
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GRUPO ATU |
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Conocer los fundamentos de la aplicación SPSS y dotar al alumno de los recursos prácticos necesarios para llevar a cabo un análisis de datos: definición y entrada, modificación y análisis y presentación de los datos.Objetivos: Conocer los fundamentos...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Realizar una reflexión estratégica en la toma de decisiones para la internacionalización de la empresa eficaz desde el punto de vista organizativo, ya sea en su salida, como en su consolidación exterior, adquiriendo los conocimientos relativos a la internacionalización...
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Prospera |
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"No es deseable recibir quejas y reclamaciones, pero si sucede debemos saber hacerle frente. Conoce el marco legal de protección al cliente y qué actuaciones lleva a cabo en materia de consumo. Descubre los diferentes canales para solucionar el problema...
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Academia Millenium sll |
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Aprende todo lo relacionado con las oportunidades y las debilidades de la hostelería ante el covid-19Objetivos: Organizar los pros y contras de la introducción de las medidas higiénico sanitarias anti COVID, y analizar las fortalezas y debilidades que...
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Masopciones Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Planifica y gestiona actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.Utiliza...
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Academia Millenium sll |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás a identificar los puntos críticos en la organización de eventos y aplicar las medidas higiénicas sanitarias que garanticen la prevención y seguridad del cliente: nuevos retos POST COVID.Objetivos: Conocer las herramientas que...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Integrar la política de responsabilidad social de las empresas como un ámbito de intervención sindical, así como adquirir conocimientos de los criterios de intervención en la política de responsabilidad social y los principales estándares para la elaboración...
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