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Curso en Alcorcón (Madrid)
de la comunicación o Herramientas de coaching y comunicación para la interacción con el cliente: La escucha activa La asertividad El feedback La comunicación no verbal
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Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...
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Aranda Formación |
Curso en Alcorcón (Madrid) y 1 sede más
componentes no verbales. Tema 26. La asertividad. 1. Tipología de personas.
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