Grupo Colon-IECM |
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Aproximación al concepto y variables de un CRM (Customer Relationship Management) como medio de desarrollo profesional, así como a las características de su implementación en una empresa.
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Curso subvencionado para trabajadores online
Sumérgete en el fascinante universo del marketing digital con el curso de Marketing en las Redes Sociales y en Internet, una experiencia formativa única ofrecida por el destacado centro de educación, ENSAL. Este exclusivo programa está disponible a través...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Identificar las variables de marketing para la toma de decisiones en la internacionalización de la empresa. Analizar las características de los productos y/o servicios de la empresa y los competidores para proponer estrategias y acciones relacionadas...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
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Objetivos: También se mostrara en el curso el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción al cliente, así como el telefonista y su formación y el telefonista como vendedor .Además, al final de cada unidad didáctica el alumno...
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TOP aul@ |
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.Cuestionario: Administración de clientes 3. Telemarketing 3.1. Introducción 3.2. Telemarketing 3.3. Acciones de venta del telemarketing 3.4. Promociones
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado online
Desbloquea el potencial del CRM como la herramienta definitiva para potenciar tus habilidades en el telemarketing. Aprende a aprovechar al máximo sus funcionalidades y conviértete en un experto en el arte de la gestión de relaciones con los clientes....
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CDM Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso conseguirás aprender a atender correctamente el teléfono como recurso para la atención al cliente en la empresa en telemarketing, reconociendo la importancia de la comunicación por este medio en la empresaA quién va dirigido: Trabajadores...
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GRUPO GARCIA IBAÑEZ |
Curso subvencionado online
Si te dedicas al sector del marketing y quieres ampliar tus conocimientos, con la realización de este curso adquieres todos los conocimientos y habilidades necesarias para dominar herramientas para gestionar y mejorar las relaciones con los clientes....
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Objetivos: A través de este pack de materiales didácticos podrá desarrollar habilidades comunicativas, así como descubrir puntos concretos aplicables que nos ayuden en la tarea de atención al público telefónico, y adquirirá los conocimientos y habilidades...
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Escuela Abierta de Negocios |
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En un mundo cada vez más globalizado, los nuevos medios de comunicación nos permiten llegar a más clientes potenciales, y esa es una oportunidad que debemos aprovechar con el telemarketing y la venta por teléfono, en este curso que consta de varias partes...
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Curso subvencionado para desempleados online
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Realizar gestiones de comunicación directa con un cliente o cliente potencial, tales como asesoramiento, negociación, venta, fidelización, gestión de reclamaciones, además de conseguir la capacidad suficiente para dar un plus a la empresa creando...
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Integra Technology School |
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: La matriz DAFO 2. Concepto y fundamento del telemarketing El proceso de telemarketing Telemarketing y venta eficaz Errores más comunes en telemarketing
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Conocer las metodologías y herramientas que permiten diseñar el nuevo modelo transversal del marketing y que formulan el nuevo Plan Estragtégico Integral de Marketing y Ventas.
Entender las claves del nuevo consumidor; su comportamiento,...
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Carval Formacion sl |
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periódicas o puntuales. 1.6. Marketing directo. 1.7. Telemarketing y gestión de relaciones con clientes (CRM). UD2. Organización de la promoción comercial
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UD1. Introducción a la Web 2.0.
1.1. Historia de Internet.
1.2. Origen de la Web 2.0.
1.3. Características de las Redes Sociales.
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1.6. Hacia dónde...
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Grupo A4 Formacion S.L. |
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Conseguir alcanzar el público objetivo para la venta del producto o del servicio. - Aumentar las ventas ofreciendo una atención personalizada. - Adquirir los conocimientos necesarios para crear distribución, captar y fidelizar clientes, utilizando herramientas...
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Objetivos: En este curso comenzaremos por obtener unos conocimientos imprescindibles sobre lo que se denomina Marketing “conjunto de gestiones y técnicas fundadas en el conocimiento del mercado, cuyo objeto es la determinación de una estrategia comercial”...
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¿Quieres montar una empresa de telemarketing? Si te gustaría poder trabajar en una empresa que gestiona multitud de clientes y estás interesado en saber cómo se trabaja, ahora tienes la oportunidad de dar un salto cualitativo en tu currículo aprendiendo...
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de comunicación 7. Marketing directo y telemarketing 8. Verdadero o falso 9. Verdadero o falso 10. Cuestionario 2. E-marketing 1. Aspectos generales 2. Principales
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Aprenderá a promover y planear los cambios a corto, mediano y largo plazo.
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