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Curso a distancia
Nuestro portal te presenta este curso que imparte el centro Delena y que está estructurado en las unidades temáticas que se detallan a continuación
695 €
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Curso a distancia
1. Presentación 2. Anatomía 2.1. Generalidades 2.2. El canal óseo del parto 2.2.1. Huesos 2.2.2. Articulaciones 2.2.3. Estrechos y diámetros 2.2.4. Planos de Hodge 2.3. Tipos de pelvis 2.4. El canal blando del parto 2.4.1....
895 €
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Curso a distancia
Fidelización de clientes y su importancia en los mercados actuales
Introducción.
Fidelización: conceptos claves.
El cliente del siglo XXI.
¿Qué causa la fidelidad?
La satisfacción del cliente y sus expectativas.
Modelo del trébol de la fidelización.
Ventajas...
199 €
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Curso a distancia
1. Procesos de venta.
2. Aplicación de técnicas de venta.
3. Seguimiento y fidelización de clientes.
4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta. ...
199 €
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Curso a distancia
Tema 1. La comunicación comercial y el proceso de venta.
Tema 2. El proceso de venta (I): fase previa y demostración.
Tema 3. El proceso de venta (II): objeciones y cierre de la venta.
Tema 4. El servicio posventa.
Tema 5. La dirección comercial...
199 €
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Curso a distancia
1 Los impresos y los documentos
1.1. Concepto y características
1.2. Contenido y clases de impresos
1.3. Contenido y clases de documentos
1.4. Normalización de impresos y documentos: Normas UNE y abreviaturas más frecuentes
1.5. Formas de archivar
AUTOEVALUACIÓN...
199 €
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Curso a distancia
CAPÍTULO INTRODUCTORIO. El certificado de profesionalidad
I. Identificación del certificado de profesionalidad
II. Perfil profesional del certificado de profesionalidad
III. Formación del certificado de profesionalidad
CAPÍTULO 1. Caja y Terminal...
199 €
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Curso a distancia
Objetivos: El objetivo del curso es que el alumno se convierta en un profesional de las finanzas y de la gestión de proyectos dentro también del ámbito del comercio exterior. Para ello te formarás en técnicas de valoración de empresas, en métodos de investigación...
390 €
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Curso a distancia
La empresa, un mundo por conocer
La comunicación en la empresa
La comunicación oral en la empresa
La comunicación escrita en la empresa
Documentos profesionales en la comunicación
Gestión de la correspondencia
Clasificación y archivo de la información
La...
199 €
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Curso a distancia
1 Los impresos y los documentos1.1. Concepto y características1.2. Contenido y clases de impresos1.3. Contenido y clases de documentos1.4. Normalización de impresos y documentos: Normas UNE y abreviaturas más frecuentes1.5. Formas...
199 €
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Curso a distancia
Unidad Didáctica 1. Organización del entorno comercialUnidad Didáctica 2. Gestión de venta profesionalUnidad Didáctica 3. Documentación propia de la venta de productos y serviciosUnidad Didáctica 4. Cálculo...
199 €
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Curso a distancia
1. Del marketing tradicional al marketing relacional
2. Estructura “Customer Relationship Management” (CRM)
3. Satisfacción del cliente, calidad percibida y valor para el cliente
4. Retención, lealtad, confianza
5. Modelos de valoración del cliente...
199 €
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Curso a distancia
Parte I. Conceptos básicos. 1. El profesional del relaciones públicas y la comunicación eficaz. 2. Técnicas para relacionarse con el público. Parte II. Técnicas y recursos de la comunicación cara a cara...
199 €
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Curso a distancia
ema 1.- Aspectos Legales.Marco Jurídico del Comercio. Requisitos para el Ejercicio de la Actividad Comercial. Normativa Comercial Básica. La Protección del Consumidor. Instituciones que Facilitan y Promueven la Actividad Comercial...
199 €
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Curso a distancia
Unidad Didáctica 1. Organización del entorno comercial
Unidad Didáctica 2. Gestión de venta profesional
Unidad Didáctica 3. Documentación propia de la venta de productos y servicios
Unidad Didáctica 4. Cálculo y aplicaciones propias de la venta...
199 €
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Curso a distancia
Tema 1.- Aspectos Legales.
Marco Jurídico del Comercio. Requisitos para el Ejercicio de la Actividad Comercial. Normativa Comercial Básica. La Protección del Consumidor. Instituciones que Facilitan y Promueven la Actividad Comercial. Instituciones...
199 €
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Curso a distancia
1. Análisis de las variables del mercado en el entorno de la empresa 2. Estudio del comportamiento del consumidor y segmentación de los mercados 3. Configuración de un sistema de información de marketing 4. Elaboración...
199 €
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Curso a distancia
Tema 1. La comunicación comercial y el proceso de venta.
Tema 2. El proceso de venta (I): fase previa y demostración.
Tema 3. El proceso de venta (II): objeciones y cierre de la venta.
Tema 4. El servicio posventa.
Tema 5. La dirección...
199 €
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Curso a distancia
Parte I. Conceptos básicos.
1. El profesional del relaciones públicas y la comunicación eficaz.
2. Técnicas para relacionarse con el público.
Parte II. Técnicas y recursos de la comunicación cara a cara.
3. Técnicas de comunicación oral y verbal del...
199 €
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Curso a distancia
MÓDULO 1: Flash 8.0 (I)
TEMA 1. Introducción a Macromedia Flash
TEMA 2. Creación de una Película I
TEMA 3. Creación de una Película II
TEMA 4. Dibujo
TEMA 5. Color
TEMA 6. Trabajar con Objetos I
TEMA 7. Trabajar con Objetos II
TEMA 8. Texto
TEMA...
265 €