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Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Estar trabajando como autónomo en cualquier sector profesional...
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Curso subvencionado para trabajadores en Málaga y 7 sedes más
Objetivos: Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario.Requisitos: Residir en Andalucía.
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Una vez más nos ponemos en marcha con el Programa de Continuidad. Ya sabes que este Programa es el auténtico centro de innovación y desarrollo académico del Instituto. Concretamente en el curso 2016/17 queremos responder de una forma global pero concreta...
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Curso subvencionado para trabajadores en Málaga y 7 sedes más
Objetivos: Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.Requisitos: Residir en Andalucía.
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