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Objetivos: Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento. Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente. Conocer en qué consiste el protocolo. Determinar las principales medidas preventivas que se deben...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
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Objetivos: A través de este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá obtener una visión de los conocimientos relativos al sector del pescado y derivados, así como la higiene y seguridad y las técnicas de venta que se pueden utilizar en las...
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MÓDULO 2: COM UNICACIÓN, ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD Tema 1. La comunicación y la atención al cliente en hostelería y turismo. Tema 2. Quejas
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ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona |
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Máster en Dirección Hotelera y Revenue Management
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Máster en Dirección y Gestión de Establecimientos de Hostelería. (Encargado de Bar + Encargado de Pub + Encargado de Restaurante) (TRIPLE TITULACIÓN)
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
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Master en Gobernanta de Hotel + Master en Información y Atención Al Cliente
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Máster de encargado de pescadería
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2.380 € 595 €
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