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de conducta mediadora UNIDAD DIDÁCTICA 11. HABILIDADES Y HERRAMIENTAS DEL MEDIADOR 1. Asertividad 2. Diálogo 3. Informar y realizar peticiones de cambio 4
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Curso subvencionado para desempleados en Gijón (Asturias)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
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Curso subvencionado para desempleados en Madrid
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Máster en Barcelona
Requisitos: Para acceder a las enseñanzas oficiales de máster será necesario estar en posesión de un título universitario oficial español u otro expedido por una institución de educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior que facultan...
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Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PROTECCIÓN AL MENOR
1. Marco legal: principales disposiciones normativas en materia de niños/as o adolescentes
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