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Cursos de administración y secretariado

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de los distintos clientes: 4. Relación con el cliente a través de distintos canales: - 5. Criterios de calidad en la atención al cliente: satisfacción del cliente. 6
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Este Curso Auditor de Certificación de RGPD (Actualizado a DPO) está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional. Este Curso dotará al alumno de los conocimientos necesarios para poder...
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. Técnicas y Normas Gramaticales 4. Diccionarios UNIDAD DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención
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Escuela Postgrado de Economía y Finanzas EPEF
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y No Verbal 3. Entablar Relaciones MODULO III . SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN DESPACHOS DE ABOGADOS UNIDAD DIDÁCTICA 14. ATENCIÓN AL CLIENTE. CALIDAD
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INEAF - Instituto Europeo de Asesoría Fiscal
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Objetivos: - Conocer las bases del ordenamiento constitucional español - Conocer los órganos de la agencia española de medicamentos y productos sanitarios - Desarrollar el método de partida doble y la teoría de cargo y abono, contabilizas los gastos e...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores online
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¿Te fascina el mundo de la atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se...

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Identificar y aplicar estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, para aplicar programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.Requisitos: No hay requisitos específicos para esta acción...

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1. Tratamiento de las anomalías. 2. Procedimientos de control del servicio. 3. Indicadores de calidad. 4. Evaluación y control del servicio. 5

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EUROFORMAC | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
OBJETIVOS Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios...

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EUROFORMAC | Curso subvencionado para desempleados en Galapagar (Madrid)
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Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Requisitos: Dirigido a trabajadores por cuenta ajena (Pymes) y a trabajadores por cuenta propia (Autónomos)...

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¿Te gustaría acreditar tus competencias profesionales y conseguir tu titulación oficial? En este curso aprenderás a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno...

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