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Cursos de atención al cliente

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
1. Objetivos del escaparate. 2. Normativa y trámites administrativos específicos. 3. Tipos de escaparates. 4. Elementos del escaparate. 5. Diseño de escaparates.                                 ...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Con nuestro Master en Técnicas de Venta y Atención al Cliente + Titulación Universitaria alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos y master de Atención al cliente.Requisitos: No hay requisitos previosA quién va dirigido: El Master...
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Mundifor Centros de Formación | Curso online
MÓDULO 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA El departamento comercial: Procedimiento de comunicación comercial: Identificación...
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VIRENSIS | Curso subvencionado para desempleados online
Organizar el punto de venta, así como como determinar las acciones de promoción y merchandising necesarias para la estimación de la rentabilidad y su control.Objetivos: Organizar el punto de venta, así como como determinar las acciones de promoción y...

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Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente. Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación. Poder controlar las quejas y reclamaciones que puedan...

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DELENA | Curso a distancia
Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales.Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás a emplear los elementos de marketing, cartelería, publicidad para conseguir una óptima animación en el PLV para atender las necesidades y comportamiento del consumidor.Objetivos: Los objetivos del curso son aprender las herramientas y habilidades...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal del curso es hacer comprender el alumno de la importancia que tiene la gestión y atención al cliente en tiendas. Así como la formación en una serie de herramientas y conceptos relacionados con el marketing que permitan...

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CDM Formación
CDM Formación | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Con este curso gratuito podrás aprender a manipular y envolver los productos de foma correcta y atractiva.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.

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CDM Formación | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
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El trabajo de cara al público y el trato con el cliente es siempre complicado. Con este curso totalmente gratuito aprenderás algunas técnicas y fundamentos para la gestión de tu tienda y el trato con tus clientes. Esto te ayudará a ser más eficaz y poder...

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"Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala utilizando las técnicas más apropiadas para cada fórmula de restauración. Identificar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de alimentos y bebidas más efectivas...

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CURSOLINE | Curso a distancia
Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes: Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno. Conocer en profundidad el perfil de los protagonistas...

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del merchandising en el proceso de decisión de compra y el comportamiento del consumidor. 8. Aplicación de la teoría del comportamiento del consumidor

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Con este curso, el alumno adquiere los conocimientos necesarios para organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas...

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CURSOLINE | Curso online
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CURSOLINE | Curso en Madrid y 3 sedes más
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DELENA
DELENA | Curso a distancia
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