Alfa Formación y Consultoría
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Curso subvencionado para desempleados en Derio (Vizcaya) y
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Galdakao
Objetivos: Adquirir los conocimientos, actitudes y técnicas para la venta y la atención telefónica a través del Contact Center facilitando la gestión de clientes usando los principios de la comunicación, teorías y métodos adaptados a la venta y atención...