Grup CIEF |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
El CP Gestión de llamadas de teleasistencia es un Certificado de Profesionalidad de nivel 2. Una completa formación 100% subvencionada en la que se aprenderá como realizar un buen servicio de asistencia mediante canales telemáticos.
En esta formación...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Resulta esencial descubrir el verdadero papel de la publicidad, tanto dentro de una empresa como fuera de ella, así como la importancia de la comunicación como herramienta básica en una organización y que logra que todo plan y sus correspondientes objetivos...
200 €
Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.
Saber cuáles son las posibles reacciones del cliente en el proceso de venta.
Poder controlar las quejas y reclamaciones que puedan surgir en base a...
199 €
Carval Formacion sl |
Curso online
de atención al cliente en el siglo XXI. 4.2. Proceso de cierre de la llamada. 4.3. Superación de filtros. 4.4. Los Teléfonos Móviles. UD5. La Televenta a través
199 €