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Curso de Cajero/a - A distancia

Curso de Cajero/a - A distancia

FORMACION Y CUALIFICACION

Curso a distancia


1.200

Extiende tus horizontes laborales con este completo programa que te brinda Lectiva.com, quien te invita a aprovechar al máximo tu tiempo preparándote con el Curso a distancia de Cajero/a. Prepárate desde ahora en este ámbito con la formación que la Escuela Internacional de Estudios Profesionales tiene para ti y para todas aquellas personas que pretendan adquirir conocimientos en relación con la atención al cliente.

Gracias a esta formación, el alumno podrá conocer en profundidad las cajas registradoras y su correcta manipulación. Aprenderá cómo abrir y cerrar una caja, cómo hacer una corrección automática y manual y la introducción de datos. Estudiará los diferentes medios de pago, como el dinero en efectivo, los talones, cheques, tarjetas de crédito, débito y de compra, bonos, créditos, moneda extranjera, entre otros. Por otro lado, aprenderá a llevar a cabo un correcto tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones y de esta forma, ofrecer un servicio de calidad. Además, conocerá las técnicas de motivación y los medios de comunicación del cajero/a (expresiones, palabras, tono de voz y lenguaje).

Pon a prueba tus conocimientos en el campo real y solicita más información en el portal Lectiva.com, aquí resolveremos todas las dudas que tengas sobre este increíble programa. ¡No lo pienses más!

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A quién va dirigido

Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.

Requisitos

Para la matriculación en esta acción formativa no es necesario cumplir ningún requisito.

Temario completo de este curso

TEMA 1. Instalaciones de caja
TEMA 2. Operativa y manejo de la caja
TEMA 3. Medio de pago
TEMA 4. El código de barras
TEMA 5. Tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones
TEMA 6. Comportamientos de compra y venta en caja
TEMA 7. Comportamientos ligados a la seguridad en el trabajo
TEMA 8. Primeros auxilios
TEMA 9. Higiene y calidad de ambiente
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