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Objetivos
Una vez superados todos los temas que componen esta formación, el alumno estará capacitado para desarrollar su trabajo como Community Manager, desarrollando su labor profesional en la gestión de las redes sociales (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Pinterest, etc… ) de una empresa o compañía, encargándose de la elaboración de contenidos, gestión de la reputación online, atención al cliente, promoción de los servicios de la empresa, implementación de estrategias de comunicación en redes sociales y coordinación de acciones con otros departamentos de la empresa.
Requisitos
No es necesario ningún requisito previo para la realización de este curso, si bien es recomendable tener habilidades de estrategia y de organización.
Temario completo de este curso
Tema 1. La profesión de Community Manager.
Tema 2. El desarrollo de Internet y de la Web.
Tema 3. Tecnologías Web 2.0 e Interacción Social.
Tema 4. La Influencia de las Tecnologías en la Sociedad.
Tema 5. El desarrollo de grupos y comunidades virtuales.
Examen de Evaluación nº 1
MÓDULO 2: Los medios sociales y el marketing en la Web 2.0
Tema 1. El desarrollo de los medios sociales.
Tema 2. Gestión de clientes a través de Internet.
Tema 3. Las acciones de marketing basadas en la Web 2.0.
Examen de Evaluación nº 2
MÓDULO 3: Gestión estratégica de las comunidades virtuales de clientes
Tema 1. Plan Estratégico y Optimización de los Medios Sociales.
Tema 2. Gestión de la Reputación en Línea de la Marca.
Tema 3. Análisis de seguimiento y resultados de las campañas.
Tema 4. Deontología profesional para responsable de comunidad.
Examen de Evaluación nº 3
ANEXOS
Guía Didáctica Curso de Prevención de Riesgos Laborales CD Técnicas de búsqueda de empleo
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