El pack formativo y papel de gobernanta de hotel se encuentra dividido en
1. temas. Este material didáctico y papel se centra en la comunicación y atención a los clientes, de la misma forma que se centra en el hotel. Por otro lado, el contenido de esta formación y papel contiene las áreas de alojamiento y la regiduría de pisos. Además con este material didáctico y papel se podrá aprender la gestión de protocolo.
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