Curso a distancia
Este curso ofrece la posibilidad de comprender, analizar y retroalimentar los roles del Project manager y el del Facility Management, en la materialización de espacios desde su concepción hasta su disposición. El objetivo es conocer aquellos temas que competen a ambos y enriquecer la visión de ambas disciplinas aprendiendo unos de otros.
Les servirá para enriquecer el día a día de estas nuevas profesiones con una visión diferente y complementaria.
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Objetivos
El objetivo de esta parte de la asignatura es que el alumno aprenda los fundamentos de la gestión integrada de proyectos de edificación, tanto para aquellos que deseen dedicarse al proyecto como también los que estén relacionados con el mantenimiento del edificio –gestión de activos.
A quién va dirigido
Este curso se orienta a: - Personas que participen en actividades de proyectos; - Ejecutivos que gestionen y desarrollen objetivos de negocio y productivos planificados - Personas que se desempeñen en la oficina de proyectos (PMO) - Áreas de operaciones, mantenimiento de edificios, plantas industriales en cargos de Gerentes y Jefes, Responsables de mantenimiento, Jefes de Servicios General. - Todos aquellos que trabajan o están interesados en la gestion eficiente de edificios, desde la busqueda y la concepcion de los espacios, - Perfil afín a Mantenimiento, Compras, Riesgos, Proyectos, Mudanzas, Finanzas, Planificacion y Control Servicios, etc.
Temario completo de este curso
Módulo I. “Gestión de proyectos”. “Gestión de alcance”.
¿Qué es un proyecto?
Ciclo de vida del proyecto.
Justificación del proyecto. Declaración de necesidad.
Gestión de requisitos. Project charter
Diseño conceptual
Roles y actores en la Dirección de proyecto (Stakeholders).
Declaración de alcance/estudio de factibilidad
Estructura de descomposición de trabajo WBS
Plan de gestión de alcance
Caso práctico: Video entrevista a un PMO. Charla debate y lecciones aprendidas
Módulo III. “Gestión de tiempo”.
¿Qué es el tiempo en un proyecto?
Gestión del tiempo
Declaración de Tiempo/Cronograma
Plan de optimización del tiempo. Línea de base del proyecto
Desarrollo de Gantt y camino crítico
Seguimiento y correcciones. Fast track.
Diagramas de impacto vs tiempo
Concepto de earned value. Reportes.
Caso práctico: Construcción de un Dashboard. Indicadores.
Módulo IV. “Gestión de RRHH”.
Comunicación.
Recursos Humanos.
Principales interesados.
Mejores Prácticas.
Equipo de proyecto, y las responsabilidades de la tarea - Plan de comunicaciones –
Caso práctico:
Juego on line de combinación de recursos y su efecto en el tiempo.
Módulo V. “Gestión de Procurement”.
Compras y administración de proveedores. Determinación de los criterios de evaluación de proveedores de materiales y servicios
Presupuestos pliegos y especificaciones.
Análisis de ofertas y precios simple y ponderado.
Adjudicación.
Aplicaciones de la Tecnología en Facility.
Diferentes tipos de Contratos
Plan de compras
Caso práctico:
Contratación de una obra de Facilities. Trabajo sobre un caso.
Gestión de los Pliegos de Condiciones Administrativas y Técnicas del cliente para los paquetes contractuales de obra.
Revisión de la documentación necesaria de acuerdo a los procedimientos como; evaluación de proveedores, petición de ofertas, gestión de la documentación, elaboración del Informe de Preselección, Informe de Recomendación, etc.
Módulo V. “Gestión de Costos y Finanzas”.
¿Qué es el costo? ¿Qué es el precio?
El presupuesto. ¿cómo construirlo?
Gestión planificada de activos
Depreciación y amortización. Tablas y recomendaciones
Seguimiento Presupuesto proyectado versus actual
Caso práctico: Workshop de costos. Balanced scorecard. Total Ownership cost
Módulo VI. “Gestión de la Calidad”.
¿Qué es la calidad?
Construir la calidad, cuidar la salud y determinar niveles de seguridad.
Plan de calidad. Seguimiento y correcciones.
La calidad en la operación
La calidad en el diseño y en el proyecto
La calidad en la construcción y el handover a Facilities
La calidad en Facility Management. El cliente interno: Satisfacción de clientes.
Encuestas y medición.
Caso práctico:
Comissioning. Close out financiero. Vicios ocultos
Módulo VII. “Gestión de riesgos”.
¿Qué son los riesgos?
Matriz de riesgo. Control de riesgo. Mitigación de riesgos.
Plan de contingencias.
Crisis. Control de Crisis
Tablero de control
Caso práctico:
Lecciones aprendidas de riegos de proyecto. Entrega de proyectos a Facility Management.
Entrevista a un Facility manager
Módulo VIII. “Gestión del diseño y de la Construcción”.
Desarrollo del diseño: Interfase del Facility Manager con el equipo de Diseño
Coordinación del manual corporativo de diseño
Activación y coordinación de reuniones periódicas con los equipos de Diseño
Flash report: Reportes sobre el estado del desarrollo del proyecto (en fases de diseño y construcción), gerenciamiento de reuniones colaborativas y de toma de decisión. Detección
y mitigación de riesgos.
Seguimiento de la redacción por parte del Equipo de Diseño de las especificaciones detalladas de las unidades de obra, mediciones, Pliegos, etc.
Seguimiento y Control de los cambios del diseño, Change management.
Organización de las presentaciones de diseño y control de la calidad.
Obtención de la aprobación del Cliente
Negociaciones efectivas.
Caso práctico: Sistema de negociación de las Naciones Unidas
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