Atención al cliente, consumidor o usuario

EFA CAMPOMAR.

Curso presencial

Roquetas De Mar (Almería)

501-1000 €

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Fecha inicio

Roquetas De Mar

Temario completo de este curso

Los módulos formativos de este certificado de profesionalidad son:

Información y atención al cliente/consumidor/usuario. (120 horas)
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. (90 horas)
Organización de un sistema de información de consumo. (120 horas)
Inglés profesional para actividades comerciales. (90 horas)
Módulo de prácticas profesionales no laborales de atención al cliente, consumidor o usuario. (40 horas)

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