1. Gestión de la Calidad según la Norma UNE EN ISO 9001:2008 y la Norma UNE EN ISO 14001:2004
- Requisitos Generales, Mejora Continua, Planificación, Implantación, Verificación y Revisión
2. Sistemas integrados de Gestión según las Normas ISO 9001:2008 e  ISO 14001:2004
- Los Sistemas como Herramienta de Gestión
- Efectos Coste/Eficiencia de la Integración de Sistemas
- Definición de Sistema Integrado de Gestión (SIG).
- ¿Por qué integrar Sistemas?
- Amenazas para la Integración de Sistemas.
- Sistemas integrados de gestión: Calidad y Medio Ambiente.
- ¿Por qué gestionar por Procesos?
- El Ciclo de Gestión P-D-C-A.
- Metodología para la Integración de Sistemas
- Errores en la Integración de Sistemas.
3. El Proceso de Auditoría de los Sistemas Integrados de Gestión
- Elementos Principales de la Norma ISO 19011:2011
- Definición, objetivos y clases de Auditorías
- Requisitos y etapas de las Auditorías
- Informe y seguimiento de la Auditoría
- Perfil, roles, competencias y evaluación de los Auditores
- Hallazgos de Auditoría: No Conformidades y Observaciones
- Problemas a Considerar
4. Casos Prácticos