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Toma de Decisiones y Resolución de Problemas -- Aula Virtual

Toma de Decisiones y Resolución de Problemas -- Aula Virtual

Incrementis

Curso presencial

Barcelona


440
IVA exento

Duración : 2 Días

Esta formación presencial, incluida en el catálogo informativo de Lectiva.com, y ofrecido por el centro Incrementis, tiene una duración de 8 horas lectivas concentradas en tan sólo un día y va dirigida tanto a profesionales y empresas del sector como a cualquier persona interesada en aprender sobre la toma de decisiones y la resolución de problemas.

El temario del curso comprende conceptos de estudio como la toma de decisiones y los beneficios que éstas aportan, los aspectos operativos del día a día, las alternativas viables en las buenas decisiones, el uso de herramientas adecuadas, el método para tomar decisiones, los procesos de resolución de problemas, cómo establecer un análisis de riesgos, cómo establecer la gravedad de las consecuencias, las técnicas para la resolución de problemas, entre otros aspectos relacionados con la toma de decisiones y la resolución de problemas.

Este seminario pretende ser práctico y didáctico para que los estudiantes puedan aplicar el aprendizaje obtenido en casos reales de la vida cotidiana. Si deseas más información sobre el curso sólo tienes que rellenar el formulario que Lectiva.com pone a tu disposición para contactar con el centro que imparte los estudios.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Barcelona

Objetivos

- Conseguir que se tomen mejores decisiones y más eficaces. - Saber generar alternativas viables para tomar decisiones. - Aprender a pensar y actuar de una manera estructurada, priorizando decisiones. - Saber encontrar soluciones óptimas y eficaces a los problemas. - Distinguir entre las causas, causa principal y los síntomas de un problema. - Saber recopilar, clasificar y aplicar la información necesaria y precisa. - Concretar los problemas y cómo actuar con análisis y objetividad.

A quién va dirigido

Directores de departamento, jefes de equipos, responsables de proyectos, personal técnicos, administrativo y de staff.

Requisitos

Directores de departamento, jefes de equipos, responsables de proyectos, personal técnicos, administrativo y de staff.

Temario completo de este curso

1. TOMA DE DECISIONES: CONCEPTOS
- ¿Qué entendemos por tomar decisiones?
- Decisiones correctas + resultados favorables
- Beneficios que nos aportan
2. DECISIONES EN NUESTRO ENTORNO DE TRABAJO
- Entorno, circunstancias y problemas existentes
- Aspectos estratégicos y tácticos
- Aspectos operativos del día a día
3. SABER GENERAR ALTERNATIVAS
- Alternativas viables: Buenas decisiones
- Uso de herramientas adecuadas
- Consejos para saber generar alternativas
4. MÉTODO EFICAZ PARA TOMAR DECISIONES
- Concretar objetivos de la decisión
- Establecer diferentes alternativas
- Recoger información sobre cada alternativa
- Evaluar las diferentes alternativas y riesgos
- Tomar la decisión adecuada
5. PROCESO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
- Identificar los problemas
- Elegir y concretar el problema
- Buscar información y datos relevantes
- Identificación y selección de las causas
- Saber agrupar y clasificarlas
- Encontrar posibles soluciones
- Desarrollar su implantación y evaluación
6. ESTABLECER ANÁLISIS DE RIESGOS
- Importancia, urgencia y tendencia
- Detectar la probabilidad de aparición
- Establecer la gravedad y las consecuencias
7. TÉCNICAS PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
- Brainstorming (tormenta de ideas)
- Diagrama 80/20
- Los cinco porqués
- Lista de chequeo
8. EJERCICIOS, APRENDIZAJE y PLANES DE ACCIÓN

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