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AGENTE DE VIAJES

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ESNECA BUSINESS SCHOOL

Curso online

Descuento Lectiva
2.720 € 680

Duración : 1 Año

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Objetivos

Permite conocer las operaciones básicas y servicios aéreos en amadeus vista, el amadeus selling platform, el comand page, las operaciones básicas, los servicios aéreis en amadeus vista, el PNR, los procedimientos para peticiones y reservas especiales, las tarifas, las tarifas domésticas, las tarifas internacionales, la familia de tarifas, los tipos de billetes, el recibo itinerario, la consulta de billetes, la anulación de billete el día de emisión, los informes de ventas, entre otros conceptos relacionados.

A quién va dirigido

Para aquellos apasionados por el mundo del turismo y los viajes, así como para quienes aspiran a convertirse en profesionales altamente capacitados en esta industria. Dirigido a personas entusiastas que desean adquirir habilidades en la planificación y organización de viajes, así como a aquellos que buscan desarrollarse en un campo dinámico y repleto de oportunidades laborales.

Requisitos

No hay requisitos.

Temario completo de este curso


MÓDULO 1. OPERACIONES BÁSICAS Y SERVICIOS AÉREOS EN AMADEUS VISTA

  • Unidad Didáctica 1. Amadeus Selling Platform
  • Unidad Didáctica 2. Comand Page
  • Unidad Didáctica 3. Operaciones Básicas
  • Unidad Didáctica 4. Servicios Aéreos En Amadeus Vista
MÓDULO 2. EL PNR. PROCEDIMIENTOS PARA PETICIONES Y RESERVAS ESPECIALES
  • Unidad Didáctica 1. Creación Del Pnr
  • Unidad Didáctica 2. Transacciones Del Pnr
  • Unidad Didáctica 3. Procedimientos Para Peticiones Y Reservas Especiales
MÓDULO 3. TARIFAS
  • Unidad Didáctica 1. Tarifas
  • Unidad Didáctica 2. Elementos De Ticketing
MÓDULO 4. TARIFAS DOMÉSTICAS / INTERNACIONALES. FAMILY FARES, EMISIÓN, ANULACIÓN E INFORME DE VENTAS
  • Unidad Didáctica 1. Tarifas Domésticas
  • Unidad Didáctica 2. Tarifas Internacionales
  • Unidad Didáctica 3. Familia De Tarifas (Family Fares)
  • Unidad Didáctica 4. Tipos De Billetes
  • Unidad Didáctica 5. Recibo Itinerario
  • Unidad Didáctica 6. Consulta De Billetes
  • Unidad Didáctica 7. Anulación De Billete El Día De Emisión
  • Unidad Didáctica 8. Informes De Ventas
MÓDULO 5. SISTEMA DE CONMUTACIÓN DE MENSAJES “COLAS” Y AMAEDUS E-MAIL
  • Unidad Didáctica 1. Denominación
  • Unidad Didáctica 2. Visualización De Colas
  • Unidad Didáctica 3. Trabajar Con Pnr´S En Colas
  • Unidad Didáctica 4. Crear Un Mensaje En Colas
  • Unidad Didáctica 5. Envio De Un Pnr
  • Unidad Didáctica 6. Planificador De Colas (Queue Planner)
  • Unidad Didáctica 7. Entradas Crípticas
  • Unidad Didáctica 8. Amadeus E-Mail
MÓDULO 6. REEMBOLSOS Y REEMISIONES
  • Unidad Didáctica 1. Reembolsos
  • Unidad Didáctica 2. Normativas De Revalidación, Upgrading Y Remisisones
  • Unidad Didáctica 3. Reemisión
  • Unidad Didáctica 4. Reemisiones Automáticas
  • Unidad Didáctica 5. Amadeus Ticket Changer
  • Unidad Didáctica 6. El “Emd”.
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