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Objetivos
El objetivo de este curso es proporcionar los conocimientos y habilidades necesarios para desenvolverse en el sector comercial, aprendiendo técnicas de marketing, merchandising, atención al cliente, promoción de ventas, diseño de escaparates y optimización del punto de venta. También busca desarrollar competencias para identificar y satisfacer las necesidades de los clientes, aplicar técnicas de persuasión y garantizar el cumplimiento de las normas de limpieza e higiene en el entorno comercial.
A quién va dirigido
Está dirigido a personas que quieran iniciarse en el sector del comercio y adquirir una formación práctica para trabajar como auxiliares de comercio, así como a profesionales que deseen ampliar o actualizar sus conocimientos en atención al cliente, ventas y gestión del punto de venta. No es necesario contar con experiencia previa en el sector.
Temario completo de este curso
Animación del punto de venta
Operaciones de venta
Realización del escaparate
Informática
Coaching ejecutivo y empresarial
Bloque I. Introducción a la dirección de empresas y gestión de proyectos
Bloque II. Bases del coaching
Bloque III. Coaching ejecutivo y empresarial