El Curso de Cajero Reponedor Online ofrece una formación completa y práctica sobre una de las profesiones más demandadas en el sector del comercio y la distribución. El cajero reponedor desempeña un papel esencial en el funcionamiento de los establecimientos comerciales, combinando el dominio del manejo de caja con la correcta reposición y organización de productos en el punto de venta.
Durante la formación, el alumnado aprenderá a utilizar equipos de cobro, TPV y datáfonos, a gestionar transacciones con solvencia y a aplicar procedimientos seguros y eficientes en el trabajo diario. También se abordarán las funciones de reposición de mercancías, la presentación del lineal, el mantenimiento del orden en sala de ventas y las medidas preventivas frente a riesgos laborales asociados a esta actividad.
Este curso es especialmente útil para personas que desean iniciarse en el sector comercial o mejorar sus competencias profesionales, aumentando su empleabilidad y preparándose para desempeñar un trabajo dinámico, responsable y orientado al cliente.
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Objetivos
• Desarrollar competencias básicas para el manejo de caja registradora y TPV. • Fomentar habilidades de atención al cliente en el punto de venta. • Adquirir conocimientos prácticos sobre reposición y organización del espacio comercial. • Promover una gestión eficiente del tiempo y los recursos durante la jornada laboral. • Identificar riesgos laborales asociados a la actividad y aplicar medidas preventivas.
A quién va dirigido
• Personas interesadas en trabajar en el sector comercio y distribución. • Profesionales que deseen actualizar conocimientos en caja, TPV y reposición. • Estudiantes o desempleados que buscan mejorar su empleabilidad en el ámbito comercial. • Personal de atención al cliente que necesite ampliar competencias técnicas. • Cualquier persona que quiera adquirir habilidades prácticas para trabajar en supermercados, tiendas o establecimientos minoristas.
Requisitos
No se requieren conocimientos previos. Solo se necesita un dispositivo con acceso a internet.
Temario completo de este curso
TEMARIO COMPLETO
MÓDULO 1. Caja
• Introducción
• Caja y equipos utilizados en operaciones de venta
• Funcionamiento
• Características
MÓDULO 2. Sistemas tradicionales
• Caja registradora
• Datáfono
• Elementos y características del TPV
• Ventajas del TPV
• Tipos de TPV
MÓDULO 3. Escáner y lectura de la información del producto. Normas EAN
• Dispositivos de lectura
• Ventajas de la codificación
• Normas EAN
MÓDULO 4. Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago
• Efectivo y cheque
• Tarjetas bancarias
• Wallets
MÓDULO 5. Riesgos laborales del cajero
• Factores de riesgo y medidas preventivas
• Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV
MÓDULO 6. El reponedor
• Características del trabajo de reposición
• Riesgos y medidas preventivas en la reposición
COMPETENCIAS
• Manejo de caja
• Atención al cliente
• Reposición de productos
• TPV
• Medios de pago
• Escáner y codificación
• Normas EAN
• Seguridad laboral
• Higiene postural
• Organización de punto de venta
• Gestión de productos
• Servicio al cliente
• Operaciones de cobro
• Técnicas de reposición
• Prevención de riesgos
• Ritmos de trabajo
• Gestión del lineal
• Introducción al comercio
• Competencias comerciales
• Flujo de caja