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COACHING Y MENTORING: GESTION DEL CAMBIO

COACHING Y MENTORING: GESTION DEL CAMBIO

Grupo IOE

Curso online


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La nueva cultura de servicios y telecomunicaciones son el paradigma de este mundo global e interconectado en el que se encuentra la empresa. En este contexto emerge la nueva figura del Director de Comunicación o DirCom, un estratega corporativo que alcanza un papel central indiscutible. Hoy por hoy, la empresa trata de innovar, fidelizar y crear negocios éticos y sostenibles, pasando todo ello por la comunicación, las relaciones, la cooperación, el compromiso y la tecnología. De este modo, el DirCom, estratega y gestor de las comunicaciones, se afianza más y más como un puesto clave en una estrategia empresarial óptima.

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A quién va dirigido

Para la realización de este curso no es necesario ningún requisito previo. Si es recomendable tener de forma básica conocimientos sobre comunicación.

Temario completo de este curso

Tema 1. Tipos de coaching y aplicación practica

1.orígenes del concepto
2.breve reseña al proceso de coaching
3.coaching holístico
4.coaching con pnl
5.coaching coactivo
6.auto coaching
7.coaching y las nuevas tecnologías
8.coaching personal
9.coaching ejecutivo
10.coaching deportivo
11.profesionalización de la disciplina
12.trabajo de equipos
13.coaching y política

Tema 2. Objetivos y componentes del coaching


1.objetivos generales: los conflictos más frecuentes
2.área individual
3.área social
4.área familiar
5.área de pareja
6.área laboral
7.objetivos éticos en el proceso
8.el desarrollo personal

Tema 3. El proceso de coaching dentro de la empresa actual

1.hacia el perfil de la empresa actual: contexto del proceso de coaching
2.delimitación de las competencias por perfiles profesionales como objetivo clave del coaching en la empresa
3.el organigrama actual en la empresa: delimitación de puestos para realizar un programa de coaching
4.el proceso de coaching aplicado al personal de mando intermedio
5.el proceso de coaching aplicado al personal técnico
6.el proceso de coaching aplicado al personal administrativo
7.tomar el control como clave en el proceso de coaching en la empresa
8.indicadores del desarrollo eficiente del proceso de coaching en la empresa
9.fases propiamente dichas del proceso del coaching empresarial

Tema 4. Potenciacion del coaching con la pnl

1.introducción al concepto de programación neurolingüística
2.contexto de la programación neurolingüística: la funcionalidad cognitiva
3.delimitación del concepto de lenguaje como habilidad diferenciadora humana
4.coaching con programación neurolingüística
5.el plan de acción general del coaching con pnl
6.el proceso de coaching con pnl: la importancia de la primera sesión
7.importancia de las verbalizaciones del coach: las preguntas
8.las creencias representadas y verbalizadas en el proceso: potenciadoras o inhibidoras
9.objetivo final del coaching con pnl: aceptar el cambio
10.niveles de formación en el coaching con pnl
11.conclusiones

Tema 5. Mentoring

1.el mentoring a lo largo de la historia
2.delimitación del concepto de mentoring
3.diferenciación conceptual de otras disciplinas capacitadoras
4.coaching y mentoring: del autodesarrollo global, al desarrollo e integración profesional
5.formación y mentoring: de la transmisión de conocimientos al desarrollo integral
6.asesoría y mentoring: de la resolución de conflictos, al incremento de habilidades profesionales integradoras
7.objetivos de la disciplina: la finalidad del mentoring
8.especial reseña a la gestión del conocimiento como objetivo global del mentoring
9.perfil del mentor y del alumno: requisitos predeterminados
10.errores en el proceso y beneficios del mentoring
11.conclusiones

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