PROGRAMA

Papel del coach

• Modelos mentales
• Los modelos mentales y paradigmas

El observador

• Principios de la ontología del lenguaje

Aprendizaje

• Aprendizaje transformacional
• De la zona de confort a la zona de expansión
• El coach en la zona de desarrollo próximo
• Responsabilidad
• Explicaciones reactivas vs. explicaciones generativas

Escucha

• Saber escuchar Diferencia entre oir y escuchar
• Los tres niveles de acción de la escucha
• Ámbitos de la escucha activa
• Dimensiones del fenómeno del escuchar
• Requisitos para una escucha efectiva

El lenguaje de las emociones

• Emociones y estados de ánimo
• Emocionalidad y acción
• Los estados de ánimos personales y sociales
• La emocionalidad como un dominio de diseño

El lenguaje del cuerpo

• Comunicación no verbal: postura del cuerpo, gestualidad, voz.
• Creación de credibilidad y confianza.
• El proceso de coaching
• Etapas del proceso de coaching
• Metodologías Ética del coach.