Permite conocer sobre la introducción al comercio digital, el
proceso de compra y comportamiento del consumidor, las
bases de un negocio online, el diseño web, las condiciones de
compra, la seguridad, las formas de pago en el comercio digital,
la gestión del stock en e-commerce, la estrategia de marketing,
el marketing digital, el marketing en las redes sociales, entre
otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad
didáctica el alumno encontrará ejercicios de autoevaluación
para poder evaluar el nivel y los conocimientos adquiridos en
cada apartado, y que él mismo podrá corregir a través del
solucionario adjunto.
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A quién va dirigido
Esta Titulación está destinada a todas aquellas personas que pretendan adquirir todos los conocimientos necesarios en este ámbito profesional y poder desarrollarlos de forma eficiente en el mundo laboral.
Temario completo de este curso
tic en comercio digital y comercio electrónico
Introducción
Módulo 1. Introducción al comercio digital
Unidad didáctica 1. ¿qué es el comercio digital?
1. Origen
2. Ventajas y desventajas
3. Tipos
Unidad didáctica 2. Concepto de digitalización empresarial
1. Desarrollo de las tic
2. Internet
3. Recursos digitales
4. Habilidades digitales
Unidad didáctica 3. Nuevos modelos de negocio
Unidad didáctica 4. Inteligencia artificial en la
Transformación digital
Unidad didáctica 5. Importancia del comercio sostenible
Resumen
Autoevaluación
Módulo 2. Proceso de compra y comportamiento del
Consumidor
Unidad didáctica 1. Proceso de compra
1. Fases de la decisión de compra
2. Factores influyentes en la decisión de compra
Unidad didáctica 2. Pautas de fijación de precios
Unidad didáctica 3. Conducta del usuario en la compra
Online
1. Tipos de consumidores
2. Necesidades del consumidor
3. Modelos de comportamiento de los usuarios en el entorno digital
Unidad didáctica 4. Cadena de valor en el e-commerce
Unidad didáctica 5. M-commerce
Resumen
Autoevaluación
Módulo 3. Bases de un negocio online
Unidad didáctica 1. Desarrollo de la idea de negocio
1. Presupuesto
Unidad didáctica 2. Dominio
Unidad didáctica 3. Servidor y alojamiento web
Unidad didáctica 4. Principales componentes de una tienda
Online
Unidad didáctica 5. Content management system (cms)
Unidad didáctica 6. Diseño web
Resumen
Autoevaluación
Módulo 4. Diseño web
Unidad didáctica 1. Bases del diseño web
1. Accesibilidad
2. Usabilidad
3. Interfaz
Unidad didáctica 2. Creación de un proyecto web
Unidad didáctica 3. Html o lenguaje web
1. Estructura básica de un documento html
Unidad didáctica 4. Arquitectura web
1. Inicio o home
2. Categorías
3. Fichas del producto
4. Carrito de compra
Unidad didáctica 5. Importancia del diseño responsive
Resumen
Autoevaluación
Módulo 5. Condiciones de compra
Unidad didáctica 1. ¿qué son las condiciones de compra de un comercio?
Unidad didáctica 2. Datos de identificación y contacto del
Vendedor
Unidad didáctica 3. Registro de usuarios
1. Protección de datos
Unidad didáctica 4. Medios de pago
Unidad didáctica 5. Gastos y opciones de envío y entrega
1. A domicilio
2. Puntos de entrega
3. Click & collect
Unidad didáctica 6. Packaging
Unidad didáctica 7. Política de devoluciones y garantía
Unidad didáctica 8. Desistimiento
Resumen
Autoevaluación