COMT0110_MF0246_3 ORGANIZACION DE UN SISTEMA DE INFORMACION DE CONSUMO
Academia Millenium sllCurso online
Gratis
Duración : 2 Meses
La atención al cliente es una clave fundamental de la competitividad de las empresas. Los equipos de recursos humanos valoran al personal con este tipo de formación y competencias. Este curso dotará al alumno de las competencias profesionales necesarias para organizar y gestionar información y documentación relacionada con los procesos de la empresa.
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A quién va dirigido
Dirigidos a trabajador@s, autónomos, personas afectadas por ERTE y desempleados que quieran perfeccionar sus conocimientos en este sector.
Requisitos
Acreditar alguno de estos estudios: – Título de Bachiller Superior, COU, Bachillerato, LOGSE – FP II o grado superior de la misma familia – Haber cursado otro certificado de profesionalidad de la misma familia – Tener superada la prueba de acceso a la universidad de mayores de 25 años – Aportar documentación para realizar la matriculación (DNI, justificante de situación laboral (cabecera nómina, recibo autónomo o vida laboral). – Alumnado residente como máximo a 100 kms. a la redonda de Cabra.
Temario completo de este curso
– Tipos de fuentes e información en consumo. – Fuentes de información institucional en consumo:
– Fuentes de información primaria en consumo: – Fuentes de información secundaria en consumo:
– Soportes de la información:
– Normativa reguladora del tratamiento de la información:
2. Técnicas de búsqueda de información en consumo
– Tipos y herramientas de búsqueda de información: sitios Web, institucionales, páginas personales, foros y grupos de noticias.
– Criterios de calidad, vigencia y fiabilidad de la información y sus fuentes.
– Análisis comparativo de las fuentes/documentos de información en consumo: – Buscadores de información online:
3. Técnicas de catalogación y archivo de información y documentación aplicadas a los sistemas de información en consumo
– Determinación de contenidos y tipo de documentos a archivar: casuística de la información en consumo.
– Sistemas de registro de la información y documentación en consumo.
– Ventajas e inconvenientes del soporte informático, frente a los soportes convencionales.
– Grabación de archivos en distintos formatos:
– Codificación de documentos:
– Conservación de documentación obsoleta o histórica:
– Instrumentos de organización de información y documentación en consumo:
– Aspectos legales de la archivística y actualización normativa:
Gratis
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