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Objetivos
Desarrollar estrategias de comunicación efectiva dentro de una organización para la mejora de relaciones laborales e interpersonales.
A quién va dirigido
Se dirige a todas las personas interesadas en este sector.
Requisitos
No presenta requisitos previos.
Temario completo de este curso
1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN
1.1 ¿Qué es comunicar?
1.2 Elementos de la comunicación
1.3 Barreras de la comunicación
1.4 Comunicación asertiva
2. TODO EN TI COMUNICA
2.1 Comunicación verbal
2.2 Comunicación escrita
2.3 Lenguaje corporal
2.4 Mejorando mis hábitos de comunicación
3. COMUNICACIÓN INTERNA
3.1 Comunicación efectiva en el trabajo en equipo
3.2 Comunicando con inteligencia emocional
3.3 Instrucciones, información y seguimiento
3.4 Canales de comunicación organizacional
4. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
4.1 ¿Cómo fluye la comunicación en mi organización?
4.2 Implementando Planes de comunicación
4.3 Feedback y seguimiento de acuerdos
4.4 Manejo de conflictos y negociación