Unidad didáctica 1. Introducción a la comunicaciónunidad didáctica 2. Comunicación verbal y no verbalunidad didáctica 3. Habilidades y competencias de la comunicaciónunidad didáctica 4. Las decisiones sobre comunicaciónunidad didáctica 5. Políticas de comunicación integral empresarialunidad didáctica 6. Qué son los mass-mediaunidad didáctica 7. Tipos de intervención en mass-mediaunidad didáctica 8. Comunicaciones presencialesunidad didáctica 9. Comunicaciones no presencialesunidad didáctica 10. Las relaciones públicasunidad didáctica 11. Cómo afrontar la comunicación en una situación de crisis