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Conducción de equipos de TI

Conducción de equipos de TI

Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

Curso online


225
+ IVA

Duración : 1 Mes

En la actual era digital, la Tecnología de la Información (TI) juega un papel crucial en el éxito de cualquier empresa u organización.

La conducción adecuada de equipos de TI es esencial para garantizar un óptimo rendimiento, así como seguridad y eficiencia en los procesos de trabajo. En las organizaciones o empresas más modernas es habitual que las circunstancias obliguen a los líderes a ascender a los mejores técnicos, operarios, especialistas y/o asistentes a una posición de liderazgo, pero ello no implica que estén preparados para asumir ese nuevo rol, principalmente por el poco desarrollo de sus habilidades más sociales o comúnmente denominadas blandas.

Este curso propone una forma diferente de ver la conducción de un equipo de trabajo y proporciona las herramientas y metodologías necesarias para que pueda transformarse en un verdadero líder de TI.

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Objetivos

• Aprender a gestionar las dificultades que se presentan habitualmente con las personas a cargo en el mundo TI. • Conocer los aspectos generales a tener en cuenta para elaborar un programa de capacitación y adaptación a nuevos puestos de trabajo dentro del departamento de TI. • Brindar habilidades para la selección de talento agile con el fin de construir equipos de TI de alto rendimiento. • Proporcionar conceptos básicos a tener en cuenta para la creación de equipos de trabajo TI. • Conocer estilos de liderazgo ideales en los nuevos entornos digitales y comprender su evolución al neuroliderazgo. • Aprender a tratar personas difíciles en entornos TI. • Conocer diversas prácticas de resolución de conflictos que pueden aplicarse para abordar y resolver disputas de manera efectiva. • Conocer la curva de rendimiento y conceptos que surgen en las dinámicas del trabajo de estos equipos.

A quién va dirigido

Directores y Responsables de los Departamentos de Informática y TI que quieran conocer metodologías y herramientas para la gestión de sus equipos.

Temario completo de este curso

MÓDULO 1. EL DESAFIO DE ASUMIR LA RESPONSABILIDAD DE CONDUCIR EQUIPOS EN EL ÁREA DE TECNOLOGIA

5 HORAS

1.1. Los primeros 100 días de un líder en tecnología:

1.1.1. Los primeros temores en el entorno TI, ¿cómo manejarlos?

1.1.2. Temores frente al cambio de puesto en las áreas de IT.

1.1.3. Cómo manejarte con tus pares los primeros días de tu cargo.

1.1.4. Protege la relación jefe-empleado.

1.1.5. Quién soy y quién quiero ser.

1.1.6. Desafíos del líder en entornos TI.

1.1.7. Los primeros pasos: la incompetencia temporal.

1.2. El espacio de entrevistas con colaboradores en posiciones de jerarquía.

1.3. Metodología de selección por competencias para asegurar colaboradores eficaces:

1.3.1. Perfil de TI del puesto por competencias.

1.3.2. Definición de un puesto de trabajo.

1.3.3. Por qué seleccionar por competencias.

1.3.4. Clasificación de competencias.

1.3.5. Entrevista por competencias. Método STAR.

1.4. Competencias de perfiles digitales:

1.4.1. Perfiles digitales de 2.0 a 3.0.

1.4.2. Evolución de las competencias 3.0 en perfiles de tecnología.

MÓDULO 2. CONSTRUCCIÓN Y FIDELIZACIÓN DE EQUIPOS DE TI

5 HORAS

2.1. Equipos de trabajo de tecnología:

2.1.1. Construcción de equipos de TI.

2.1.2. Etapas para la creación de equipos.

2.2. OnBoarding en equipos de tecnología:

2.2.1. Proceso de adaptación exitoso para los nuevos empleados.

2.2.2. Otros modelos para encarar el onboarding.

2.3. Mapeos de talento para la fidelización y retención:

2.3.1. Metodología de Nine Box.

2.4. Beneficios de las herramientas digitales para la conducción de TI:

2.4.1. Hackathon interno.

MÓDULO 3. LIDERAZGO EN TECNOLOGIA DIGITAL

5 HORAS

** El liderazgo juega un papel crucial en el rendimiento de un equipo de trabajo de tecnología. Un liderazgo efectivo puede inspirar, motivar y empoderar al equipo para alcanzar sus objetivos y metas. Por otro lado, un liderazgo deficiente puede tener efectos negativos significativos en la colaboración, la productividad y la moral del equipo.

Es esencial que los líderes desarrollen habilidades adecuadas de liderazgo y se enfoquen en construir un ambiente de trabajo positivo y colaborativo para lograr buenos resultados.

3.1. Gestión del liderazgo en el ámbito de la tecnología:

3.1.1. El líder catalizador.

3.1.2. Atributos de un líder.

3.1.3. Estilos de liderazgo: liderazgo femenino y liderazgo masculino.

3.1.4. Los 4 principios del liderazgo.

3.1.5. Los líderes….¿nacen o se hacen?

3.2. Del liderazgo tradicional al neuroliderazgo:

3.2.1. Neuroliderazgo.

3.2.2. Del liderazgo al neuroliderazgo:

3.2.2.1. Neuroplasticidad.

3.2.2.2. Neuroaprendizaje.

3.2.2.3. Capacidad atencional.

3.3. Estilos de liderazgo para tomar como referencia:

3.3.1. Liderazgo situacional.

3.3.2. Liderazgo redárquico.

3.3.3. Estilos de liderazgo valorados en tecnología.

MÓDULO 4. GESTIÓN DE EQUIPOS DIVERSOS

5 HORAS

4.1. Gestión de colaboradores difíciles:

4.1.1. El proceso de resolver problemas.

4.1.2. Clasificación de gente difícil y cómo tratarlos.

4.2. Equipos eficaces en tecnología:

4.2.1. Generalidades sobre equipos dinámicos o de alto desempeño.

4.3. Diversidad e inclusión en equipos de tecnología:

4.3.1. Diversidad.

4.3.2. Inclusión.

4.3.3. Sesgos.

4.3.4. Cómo generar diversidad e inclusión en un equipo de trabajo.

4.4. Mujeres líderes.

MÓDULO 5. GESTIÓN DEL CONFLICTO

5 HORAS

** Los conflictos en los equipos de tecnología pueden surgir debido a varias razones, como diferencias de opinión, falta de comunicación, objetivos contradictorios o discrepancias en la toma de decisiones. Estos conflictos pueden escalar si no se abordan adecuadamente.

5.1. Fallas en los equipos de trabajo.

5.2. Conflicto.

5.3. Claves para percibir el conflicto y su evolución en los equipos.

5.4. Etapas de resolución de conflicto en el equipo.

5.5. Toma de decisiones en los equipos de tecnología.

MÓDULO 6. EVALUACIÓN DE RENDIMIENTO DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO EN TECNOLOGIA

5 HORAS

6.1. La curva de rendimiento del equipo.

6.2. Pensamiento de equipo y de grupo.

6.3. Holgazanería social.

6.4. La importancia de dar un buen feedback.

6.5. Cierre y reflexión final del curso.

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